to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Koton satıcısından Brad Jean 4SAM40062ND model slim fit kot pantolondan 3 adet, 33/30 beden sipariş ettim (sipariş no: 10887655312). Tarafıma teslim edilen ürünlerde iki ayrı ciddi sorun bulunmaktadır. 33/30 beden olarak gönderilen ürünlerden biri açıkça kullanılmıştır. Üründe be...
8 Aralık tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı Koton olan e-mağazadan bir adet erkek pantolon sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bedeninin büyük olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 400 478 334 3’tür. Mağazadan değişim yaparım düşüncesiyle iade etmedim ve bu sürede online iade sür...
Koton’dan kızımın doğum günü için hediye olarak alınan bir üründe yaşadığımız iade/değişim süreciyle ilgili hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Ürünün etiketi üzerinde olmasına rağmen, yalnızca değişim kartı olmadığı gerekçesiyle beden değişimi yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce Afyon Park Koton mağa...
Merhaba, Koton internet sitesi üzerinden 34 beden elbise aldım ancak küçük geldi. Ürünün 36 bedeni olmadığı için de iade süreci oluşturdum. Ancak ürünü bir mağazada buldum. Mağazaya ürünle gidip değişim istediğimi söyledim. Ancak değişimimi yapamıyorum çünkü iade talebi açtığım için ekranda hata a...
Koton Ankara Antares şubenizden aldığımız ürün çocuğa küçük geldi. 2 defa aynı ürünle değişim için geldiğimde bedeni gelir diyerek bekletildim. En son başka ürün ile değişim yapmak istediğimde değişim suresi doldu diye değişim yapılmadı. Ne magza görevliniz tarafından ne de müşteri hizmetlerinizdeki...
"Sorunumu çözüldü ilginiz için teşekkür ederim Koton"
"İlginize teşekkür ederim."
"Alışverişi yaptığım Koton mağazasından kart slibi temin edildi ve ürünün iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Koton'dan aldığım kot pantolonu iade süresi içerisinde iade etmek üzere mağazaya gittim. Ürünü etiketli olarak ve faturası ile birlikte götürdüm fakat...
"Hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı olmaları çok güzel. Teşekkürler..."
Merhaba, Tuzla Marina şubesinden ürün aldım yurt dışı sebebiyle ürünü hiç kullanmadım. Dönüşüm geç olduğu için ürünü tekrar denediğimde büyük olduğun...
"İlginiz için teşekkürlwr"
Koton mağazasından oğluma gelen hediyeyi değiştirmek için (bedeni uymadı) mağazaya gittim değişim süresi 30 günü geçtiği için yardımcı olamayacakların...
Kütahya Koton mağazasından 25.08.23 tarihinde 950 TL lik eşim için hediye olarak alışveriş yaptım 200 TL daha önceki alışverişlerimden biriken Koton Club parası düşülerek 750 TL ödedim. Fakat aldığım 2 pantolonun bedeni denk gelmediği 24.08.23 tarihinde mağazaya geri başvurduk. 42 beden yerine 40 be...
01.08.2023 de Koton.com 950 TL Axess kampanyası aracılığıyla koton.com mobil uygulamasından 4 parça kıyafet siparişi verdim. Koton.com uygulamasından Sipariş vermemin ikinci sebebi mobil uygulamaya özel ilk 500 TL'lik alışverişe 50 TL Koton Club puanı hediye idi. Ama ne yazık ki 02.08.2023 tarihinde...
