Kosifler Oto Aldığım Sıfır Km Araçta Boya Çıkması


Kosifler Oto bostancıdan 30 Eylül 2023 tarihinde sıfır kilometre 2023 model x3 araç satın aldım. BMW uygulamasından aracın servis geçmişini kontrol ederken tesadüfen aracın ön tamponuna 5 Ekim tarihinde serviste boya yapıldığını gördüm. BMW yi arayıp durumu sorduğumda karşı taraftan bir muhatap bulamadık. Araç benim tarafımdan benim bilgim dahilinde boyatılmadı. Sıfır diye sattıkları araç kusurlu ve boyalı çıktı. Araç kapalı garajda muhafaza edildi ve henüz 2000 km bile olmadı. Bu durumu Borusan otonun şikayet hattına ilettim. Mahkeme yoluna da başvuracağımı ilettim.
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetsizliğinize dair bildiriminiz tarafımıza iletilmiş olup, ilgili departmana yönlendirme yapılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kosifler Oto
Hala tarafıma ulaşılmamış olup bir çözüm sunulmadı. Kosifler Otodan herhangi bir şekilde arayan soran olmadı.














Bende aynı sorunu yaşadım, siz sonuç alabildiniz mi?