Kosifler BMW 3. Kez Yapılamayan Kaput-seramik-cam Film Beceriksizliği!


30.12.2023 tarihinde BMW 320 sport Edition aracı Kosifler BMW teslim almadan önce kaput koruma ve seramik film camlarda ön 1- arka 2 yapılmasını istemiştik. Arabayı teslim almadan önce satış temsilcimiz O*** beye özellikle "güzel yapılsın geç verilsin "diye konuştuk siz hiç merak etmeyin dediler.
Arabayı teslim aldığımız gün kaputta baloncuklar vardı ve sağ cam filmin de 4 nokta da hata vardı. Bunu orada teslim alırken de söyledik sıcak soğuk olunca bir iki güne kalmaz geçer deyip başından savdılar. Aracımı aldığımdan beri kosiflere götürüyorum onun dışında arabama binemedim!
Arabamı rezil ettiler. Ben arabamı sizin kaput servisine her gün sokmak için almadım. Arabamın seramik yapılmadığını düşünüyorum. Yağmur yağdığında üzerinden kayıp gitmesi gerekiyor. Oda şüpheli seramik yapılıp yapılmadığı. Resmen insanları oyalayıp işlerini yapmıyorlar. Sizin firmanızdan arabayı aldığıma çok pişmanım.
2. Kez arabamı getirin eksikleri yapalım dediklerin de 3.1.2024 tarihin de kendimiz getirerek Ömerli'den bostancıya götürdüm. Bütün işi gücü bıraktım arabanın kaput ve seramik filmini yapamadıklarını için yine kosif lere gittim
4.1.2024 akşam vakti karanlıkta arabayı teslim aldım. Arabayı kontrol ettikten sonra tüm hatalar duruyordu. Satış temsilcisine ilettim tüm görselleri yarın yine getirin dedi.
Artık 3. Kez beni kaput seramik cam filmi yapamadıkları için çağırıyorlardı.
Bu mu firmanın hizmet anlayışı. Müşteri memnuniyeti yok!
Arabaya 3 kere bindim oda yapması için kosiflere götürmek için!
Arabamın 3. Kez üstünden geçecekler!
Sıfır aldığım arabamı ya iade alsınlar!
Arabadan soğudum artık!
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetsizliğinize dair bildiriminiz tarafımıza iletilmiş olup, ilgili departmana yönlendirme yapılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kosifler Oto
Markaya geri dönüşleri için teşekkür ederim. Çiçeklerle yeni arabamı teslim ettikleri için çok memnun kaldım

















