to read complaints and reviews, or file yours.Köroğlu Çanakkale mağazasından geçtiğimiz hafta bir sepetli salıncak satın aldım ve ürün 09.10.2026 tarihinde evime tesl...im edildi. Kurulum yapıldığı sırada salıncağın boru ucundaki kapağın kopmuş olduğunu fark ettim. Kurulumu yapan kişilere bu durumu hemen, yaklaşık 10 dakika içinde bildirdim ancak
Çanakkale Köroğlu mağazasından geçen hafta sepetli salıncak satın aldım. Ürünüm 09.10.2026 tarihinde, yani dün mağazanın... kendi ekibi tarafından kurulup teslim edildi. Kurulum ekibi daha salıncakta bir kusur olup olmadığını detaylı kontrol edemeden evden ayrıldı. Onlar gittikten en geç 10 dakika son
Yaklaşık dört beş ay önce Çanakkale HYS Köroğlu Avm merkez şubesinden bir köşe takımı satın aldım. Ürünü 20 Nisan’da ald...ım ve koltuk 25 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası koltuğu kontrol ettiğimde dikiş hatası olduğunu fark ettim ve mağaza ile iletişime geçerek koltuğun alınmasını sağ
Çanakkale Köroğlu firmasından aldığım çeşitli ev ürünleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Satın aldığım çelik tencer...elerde kararmalar oluştu, çelik bıçak takımında ise paslanma meydana geldi. Aldığım koltuğun ayakları sağlam değil, ürün çizik ve deformeli şekilde teslim edildi. Yatak ise kirli b
07.02.2026 tarihinde Köroğlu Çanakkale mağazasından Lilyum koltuk takımı satın aldım. Aldıktan 1 ay bile olmadan üçlü ko...ltuklardan birinin kol kısmında çökme, sırt kısmında ise dikiş hatası oluştu. Mağaza koltuğu alıp götürdü, yaklaşık 1 ay sonra geri getirdiler; ancak bu kez sadece kol kısmı yapılm
Yaklaşık 10 ay önce Çanakkale Merkez’deki Köroğlu mağazasından aldığım koltuk takımında sünger çıkması şeklinde üretim k...aynaklı bir problem ortaya çıktı. Firma, sorunun kendilerinden kaynaklandığını kabul ederek koltuk takımını tamir için fabrikaya gönderdi. Koltuklarım 1 Haziran 2026 tarihinde fab
26.04.2026 tarihinde Köroğlu AVM Çanakkale mağazasından, 8683650443346 ürün kodlu Karaca Hatır kahve makinesini 3.299,00... TL tutarla taksitli olarak satın aldım. Satış sırasında teşhir ürünü olduğunu fark edip itiraz etmeme rağmen satış temsilcisi ürünün ambalajı üzerinde sağlam olduğunu, kendisinin
19.04.2026 tarihinde Çanakkale Köroğlu AVM mağazasına televizyon almak için gittim. Satış temsilcisi, peşinata gerek olm...adığını, Eylül ayında ödemeye başlayabileceğimi ve bunun bir kampanya kapsamında olduğunu söyleyerek beni bu şartlarla yönlendirdi. Bu beyana güvenerek işlemi kabul ettim. Kasaya
14.03.2026 tarihinde, fatura tarihi ve saati 14.03.2026 – 14:24 olacak şekilde, Çanakkale Çarşı Caddesi’indeki Köroğlu A...VM’den indirimde olan Schafer tencere setini 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme sonrası ürünün 3 gün içinde mağazaya geleceği ve o zaman teslim alabileceğim söylendi, fatura da b
Yaklaşık iki ay önce Çanakkale Demiroğlu Köroğlu AVM’den gardırop aldım ve kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında gardırobu...n menteşe parçalarının eksik olduğu görüldü ve bu parçaların en kısa sürede getirilip montajının tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen eksik menteşeler hâlâ
02.02.2026 tarihinde Çanakkale Köroğlu AVM’den bir koltuk takımı satın aldım ve 42.000 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleş...tirdim. Satış esnasında ürünün 23 Şubat’ta teslim edileceği açıkça söylendiği için bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Bugün 09.03.2026 olmasına rağmen koltuk takımı hâlâ teslim
Çanakkale Köroğlu mağazasından alışveriş yapmak istedik fakat onay çıkmadı. Ancak 4000 TL ön ödeme yapmıştık. Bir aydır ...resmen sürünüyorum; asla iade vermiyorlar, sürekli bahane üretiyorlar. Bizden "çıktı" diyorlar. Ben bankamı arıyorum; bankada herhangi bir Köroğlu mağazasından giriş bulunmuyor. İn
Çanakkale Merkez HYS Köroğlu mağazasından aldığım dolaplar 10.10.2025 tarihinde eve getirilip kuruldu ancak montaj son d...erece özensiz yapıldı. Ürünleri sanki arkalarından aceleyle kaçıyormuş gibi yarım yamalak, yanlış ve eksik şekilde takıp gittiler. Dolaplar çizik içinde ve birinin çekmecesi yanlış
22.09.2025 tarihinde Çanakkale Merkez Köroğlu Mağazası’ndan ve Homey marka yatak takımı (yatak, baza ve başlık) aldım. Ü...rünü teslim aldığım ilk günden itibaren çok kötü bir koku vardı. Başta mobilya kokusu olduğunu ve zamanla geçeceğini düşündüm, ancak aradan zaman geçtikçe koku daha da arttı ve evd
6 Ekim 2025'de Köroğlu AVM Çanakkale mağazasından yatak odası takımı satın aldım ve toplam 33.500 TL tutarındaki ödemeyi... kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, herhangi bir teslimat tarihi de tarafıma bildirilmedi. Mağazaya defalarc
Çanakkale Köroğlu mağazasının yeni açılan şubesinden 29 Ekim 2025 günü Karaca Elegance 84 parça çatal, kaşık, bıçak takı...mı aldık. Başka ürün olmadığı için teşhir ürünü vereceklerini söylediler. Ödeme için kasaya gittik, 1 saat bekletildik. Ürünü alıp akşam eve gittikten sonra ürünlere baktım ve yeme
Köroğlu AVM Çanakkale şubesinden yaklaşık bir ay önce İlker a*** adına halı ve yolluk satın aldım. Ürünlerin teslimatı i...çin 1.500 TL tutarında taksit ödemesi yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili mağazayla defalarca iletişime geçmeye
Köroğlu AVM’den 33 gün önce gardırop satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği be...lirtildi. Ancak aradan geçen 33 güne rağmen gardırobum hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 4133471. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Teslimat adresim Çanakkale/Merke
HYS Köroğlu Avm Çanakkale Demircioğlu Caddesi şubesinden yaklaşık 5-6 ay önce bir yatak satın aldım. Ürünü teslim aldıkt...an 10-15 gün sonra yatakta çökme sorunu oluştu. Sorunu fark eder etmez hem WhatsApp üzerinden hem de yüz yüze video ile mağazaya başvurdum. Ancak değişim talebim uygun görülmedi ve
13 Eylül tarihinde Çanakkale HYS Köroğlu mağazasından 4225459 ve 4225461 numaralı siparişlerle baza, başlık ve yatak ürü...nleri için alışveriş yaptım. Siparişe onay çıkmadığı için ürünler teslim edilmedi ve işlemler iptal oldu. Ancak bu süreçte ödediğim 8.500 TL peşinat tutarı tarafıma iade edilmedi.
Köroğlu AVM Çanakkale mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık setinde eksik parçalar ve ürünün kurulumu sırasında yaş...anan sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün teslimat ve kurulumunda baza ayakları ile bazayı açmak için gerekli aparatlar takılmadı. Ayrıca, montaj sırasında ürünün kumaş
Çanakkale Merkez HYS Köroğlu Mobilya mağazasından Mayıs ayında yaklaşık 90 bin tl tutarında, taksitle bir koltuk takımı ...satın aldım. Ürün, sözleşmede belirtilen 45 günlük teslim süresine rağmen ancak 15 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak gelen koltuk takımı hasarlıydı ve eksik parçası vardı. Hasarlı çı
14 Temmuz’da Köroğlu Çanakkale Merkez Şube’den 3 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 1 ay içinde ...teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ücretin 1000 TL’sini ö
7 Temmuz 2025 tarihinde Köroğlu AVM Çanakkale şubesinden 4185845 numaralı sipariş ile koltuk takımı ve yatak odası takım...ı satın aldım. Ürünlerin tahmini teslim tarihi 9 Ağustos olarak belirtilmişti; ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili mü
