to read complaints and reviews, or file yours.1
İptal Edilen Siparişin Peşinatı İade Edilmiyor, Muhatap Bulunamıyor
19 Eylül 2025 03:411.256
13 Eylül tarihinde Çanakkale HYS Köroğlu mağazasından 4225459 ve 4225461 numaralı siparişlerle baza, başlık ve yatak ürünleri için alışveriş yaptım. Siparişe onay çıkmadığı için ürünler teslim edilmedi ve işlemler iptal oldu. Ancak bu süreçte ödediğim 8.500 TL peşinat tutarı tarafıma iade edilmedi.
Mağaza ile görüştüm, birkaç gün içinde ödememin yapılacağı söylendi fakat sonrasında hiçbir muhatap bulamadım, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş sırasında sözleşme ve senet de imzalamış bulunuyorum. İlk defa bu mağazadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Ödediğim peşinat tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
