to read complaints and reviews, or file yours.Köroğlu AVM Koltuk Takımında Sünger Çıkması Şeklinde Üretim Kaynaklı Problem
8 Temmuz 14:3447
Yaklaşık 10 ay önce Çanakkale Merkez’deki Köroğlu mağazasından aldığım koltuk takımında sünger çıkması şeklinde üretim kaynaklı bir problem ortaya çıktı. Firma, sorunun kendilerinden kaynaklandığını kabul ederek koltuk takımını tamir için fabrikaya gönderdi.
Koltuklarım 1 Haziran 2026 tarihinde fabrikaya gönderilmesine rağmen yaklaşık 1 ay 2 haftadır ürünlerimden hiçbir haber alamıyorum. Bu süreçte mağazayı telefonla aramama rağmen telefonlar açılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süredir evimde koltuksuz kaldım ve mağdur durumdayım. Koltuk takımımın tamirinin tamamlanarak hiçbir bahane ve gecikme olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
