to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Baza Ve Gizleme Çabası İçin Hızlı Çözüm Talebi
19.09.2016 Cumartesi günü Kocaeli Mobesko’daki Körfez Mobilya mağazasından 90X190 baza satın aldım. Ürün 21.09.2016 Pazartesi öğlen saatlerinde teslim edildi. Akşam bazayı detaylı kontrol ettiğimde, bazanın iç kısmındaki zeminin kırık olduğunu ve bu kırık bölgenin özellikle etiketle kapatılarak gizlenmeye çalışıldığını gördüm.
Teslimat sonrasında hemen mağazayla iletişime geçtim, durumu anlattığımda “kontrol sağlayalım” denildi ancak o günden bu yana aramalarıma ve mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor. Hem kırık ürün teslim edilmesi hem de bu durumun etiketle gizlenmeye çalışılması beni çok rahatsız etti.
Kırık zeminin olduğu bazanın yenisiyle sorunsuz şekilde değiştirilmesini ya da ayıpsız bir ürün teslim edilmesini ve tarafıma bir an önce geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
