to read complaints and reviews, or file yours.Körfez Mobilya | Kocaeli 20 Gündür Ürünlerimi Bekliyorum
Kocaeli ilindeki Körfez Mobilya’dan 6 adet sandalye takımı satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 21.02.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür ürünlerimi bekliyorum.
Bu süre içinde firma ile defalarca telefonla iletişim kurmaya çalıştık, telefonlar çoğu zaman meşgule verildi ya da hiç açılmadı. Nadiren ulaştığımızda ise her seferinde farklı bir gün verildi fakat söylenen hiçbir tarihte teslimat yapılmadı, sürekli bahaneler üretildi. Son görüşmemizde de ürünlerin bugün nakliyeye verildiği ve yarın teslim edileceği söylendi, ancak daha önce defalarca yanıltıldığım için buna da güvenmiyorum.
Başta tek isteğimiz sandalyelerin zamanında teslim edilmesiydi fakat yaşadığımız bu süreçte güvenimi tamamen kaybettim. Artık siparişimin iptal edilmesini ve ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
