Primo Mobilya

İzmir Karabağlar Primo Mobilya’dan koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeleri, orta sehpa, üçlü zigon sehpa olmak üzere tüm mobilyalarımı 17 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünleri teslim aldığım ilk günden bu yana pek çok sorun yaşıyorum ve firma bu sorunlarla ilgilenmiyor. Koltuk takımının fitilleri yak...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce tüm evimizin mobilyalarını İzmir Karabağlar’daki Primo Mobilya’dan aldık. Teslimat sürecinden itibaren ürünlerin defolu ve sorunlu gelmesi dahil birçok problem yaşadık. Aradan zaman geçmesine rağmen şimdi de yatak odası takımında, özellikle firmadan aldığımız bazada bir s...

Primo Mobilya’dan 2024 yılında İzmir’den aldığımız yatak odası bazası, koltuk takımı ve yemek masasında baştan beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Baza ilk kurulduğu andan itibaren nakliyeciler tarafından kurulduğu için sürekli sorun çıkardı ve sürekli gıcırdıyor. Koltuklarda kısa sürede çökme oluştu. Ye...

Hayatımda verdiğim en kötü karar bu markayı tercih etmek oldu. Yaklaşık bir buçuk yıl önce evlendim ve mobilyalarımın tümünü Primo'dan paket olarak satın aldım. Yatağımın metal ayakları yamuldu, sürekli olarak gıcırdıyor. Dolabım ise malzeme kalitesi olarak çok düşük, üstelik bir de kapakları açık k...

19 Mayıs’ta Primo Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden tüm ev mobilyalarımı aldım. Satış sırasında mağaza sorumlusu C**** Hanım, “tüm takımlar kendi imalatımız, %100 MDF” diyerek beni bu sözlerle ikna etti ve bu güvenle sözleşme imzaladım. Sözleşmede teslim tarihi 11 Haziran yazmasına rağmen, ürünler...

+2

2023 yılında Karabağlar/İzmir’de bulunan Primo Mobilya’dan, en pahalı ve en kaliteli olarak lanse edilen bir düğün paketi aldım ve yaklaşık 120 bin tl ödeme yaptım. Ürünlerim Nisan 2024’te evime teslim edilip kuruldu. Ancak teslimattan sadece 4 ay sonra koltuk takımımda çökme, yatak odası dolabımda ...

+2

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Primo marka Diana model beyaz renk koltuğun sırt dayama kısmının alt kısmının herhangi bir güneş görmemesi ve zarar görmemesine rağmen kumaşının rengi sararmıştır. Firma ile görüştüğümde herhangi bir şey yapamayacaklarını söyleyerek yardımcı olmamışlardır.

Merhaba geçen sene şubat sonu mart başı primo mobilya dan çeyiz takımı aldım. Daha kuruldu yatağa bakmak için annemle oturduğumuz an baza kırıldı. Yaptılar. Masa orta sehpa yanından geçerken bile çiziliyor asla yemek masası konforunda değil. Yatak başlığı attı. Yatağın altında yerle arasını sunta ay...

Alalı daha bir sene olmasına rağmen koltuk süngerleri çöktü. Yıllar geçse ve bu durum yaşansa neyse ama 1 yıl içinde olunca verdiğim paraya acıdım. Ayrıca yemek masasından da memnun değilim. Sıcak ekmeği kâğıdıyla koymayın çünkü masada fotokopisi çıkıyor. Yemek masamızda şu an ekmek aldığımız fırını...

2023 yılında, 2024 Haziran sonu Temmuz başı teslim alacağım yatak odası hala tarafıma ulaşmadı ve defalarca 'haftaya haftaya' deyip erteleyip duruyorsunuz. Şimdi cumartesi teslim alabileceğimizi söylemenize rağmen, muhasebecinizin yıllık izinde olması, montaj ekibinin İstanbul'dan dönüp yorgun olmas...

Firmadan 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer satın aldık ancak kusurlu olarak teslim edildi. Koltuklardan birinin iskeleti tamamen yamuk ve havada duruyor. Diğerinin iskeleti yine parçalanmış durumda. Berjer ise dengede durmuyor, ayakları eşit değil ve bir ayağı kırık. Biz 18 Temmuz'da iade konusund...

+2

Instagram sayfasından bir ürün beğendim. Ürün 22 temmuzda gönderilip kurulacaktı. Bunu söyledikleri için ücreti gönderdim. 22 temmuzda aradığım zaman ürün daha üretimde olduğunu ilettiler ve mağaza çalışanı sizi arayacağım dedi aramadı. Aradığımda da ulaşamıyorum.

Kesinlikle kötü bir firma, asla birbirlerinden haberleri olmayan çalışanları mevcut. Bu hafta teslimatı planlanan eşyalarımız için fabrikayla görüştüğümüzde daha üretime bile başlanmadığını öğrendik. Buna ek olarak ortaklarının ayrılması gibi gereksiz ve müşteriyi ilgilendirmeyen bahaneler ürettiler...

Eğer sıfır yıldız verme imkanım olsaydı, sıfırı verirdim. Siz hak etmiyorsunuz. Bu kadar birbirinden habersiz ve sorumsuz bir kurum görmedim. Eşyalar ilk kurulum için gece saat 10:00'da geldi. 17, 18, 19 yaşlarında ve bu firmada 3-4 aydır çalışan gençleri istihdam ediyorlar. Gençler yorgunluktan bay...

Ürün, istediğim renkte ve sertlikte gelmedi; üründe lekeler bulunmaktadır. Berjerlerin ayakları düz değil, biri diğerinden farklı sertlikte. Yardımcı olunmadı. Bu hafta düğünüm var ve ürünü iade etmek istiyorum, ancak bu talebim kabul edilmedi.