to read complaints and reviews, or file yours.30.04.2026 saat 20.30 da Karaman'dan bodruma hareket eden 42 ay 333 plakalı Kontur otobüsü beni söylediğim yerde indirme...miştir. Yaklaşınca hatırlatmama rağmen muavin ilgilenmemiş ve ben sormasam bir sonraki durağa gittiğimin farkında değilim. Gittiğim yerde tekrar gelip eşimin beni almasını bekledim
Kontur Turizm ile Antalya–Konya seferlerinde iki kez ciddi şekilde mağdur oldum ve artık bu firmaya kesinlikle güven duy...muyorum. Yaklaşık iki ay önceki ilk olayda 700 TL ödeyerek bilet aldığım seferim, hareket saatine sadece 30 dakika kala bana atılan mesajla iptal edildi. Mesajda seferin iptal old
28 Nisan 2026 tarihinde saat 17.30 Bilecik Bozüyük – Yalova seferi için Kontur Turizm’den bilet aldım. Biletime ait PNR ...numaram 15342318’dir. Sefer saati geçtiği halde otobüs yaklaşık 30 dakikadır gelmedi ve hâlâ ortada herhangi bir araç yok. Bu süre içinde firma tarafından bana hiçbir bilgilendirm
26 Nisan Pazar günü Kontur firmasının İskenderun–Uşak seferiyle, 00.15’te kalkan ve bilet üzerinde 14.50’de Uşak’ta olma...sı gereken 15313041 numaralı seferine 1600 TL ödeyerek bindim. Otobüs, hiçbir makul neden olmamasına rağmen Uşak’a 15.15’te vardı ve bu gecikme yüzünden Uşak’tan almış olduğum 15.1
24 Nisan gecesi saat 03.00 seferi için Kontur Turizm’e ait Kütahya Otogar – Silifke Otogar hattına Obilet üzerinden 2 yo...lcu için bilet satın aldım. Özel bir işim çıktığı için bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak
23.04.2026 tarihinde saat 09.15 için Kontur Turizm’den Aydın–Isparta arası otobüs bileti satın aldım. Ancak firma bu sef...eri hiçbir bilgilendirme yapmadan iptal etti. Ne bir SMS ne de bir telefon araması yapıldı, ben ise saatlerce bekledikten sonra seferin iptal edildiğini öğrendim. Yaşadığım bu dur
4 Nisan tarihinde saat 11:00’de Kontur Turizm’e ait İzmir–Konya seferine bindim. Biletimde varış saati 18:30 olarak görü...nüyordu. Buna güvenerek Konya otogarından başka bir ilçeye saat 19:00’a bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatten geç geldi ve Konya otogarına yaklaşık 19:05 civarında ulaştı. Di
16 Mart tarihinde Kontur uygulaması üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme banka hesabımdan başar...ıyla çekilmiş ve ekstrelerimde Kontur işlem kaydı açıkça görünmesine rağmen, uygulamada herhangi bir bilet oluşturulmadı ve tarafıma biletle ilgili hiçbir bilgi iletilmedi. Üzerin
Obilet üzerinden Kontur Turizm firmasına ait 19 Mart tarihli otobüs bileti aldım ve bileti aynı gün iptal ettim. İptal i...şlemiyle ilgili SMS de aldım, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 600 TL tutarındaki bilet ücretim banka kartı hesabıma hâlâ iade edilmedi. İptalin başarılı olduğuna dair b
22.03.2026 tarihinde İzmir Otogarı’na gece 02:45 civarında Kontur Turizm ile yaptığımız yolculuk sonrası Pamukkale ve Al...i Osman Ulusoy servisleriyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Gece 03:00’te servisi dolduracak kişiye ulaşmamıza rağmen, araç dolu olmasına karşın servisin kaldırılmayacağı, yaklaşık
22 Mart 2026 tarihinde saat 20.00’de Antalya’dan Konya’ya hareket etmesi gereken, PNR numarası 15162628 olan Kontur Turi...zm seferine bilet aldım. Otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeyle, saat 21.00 civarında kalktı. Bu gecikme süresince ne otogarda ne de görevli personel tarafı
21 Mart 2026 tarihinde Kontur Turizm’in Mut–Karaman 18.00 seferine bilet aldım. Elimdeki bilette yer alan 15162901 numar...alı seferle Karaman’dan 20.05 trenime yetişmem gerekiyordu. Mut–Karaman arasının en fazla 1–1,5 saat sürdüğünü belirterek özellikle “rötar olmaz değil mi” diye sorduğumda, bir gün
20/03/2026 tarihinde saat 20:30 kalkışlı, koltuk numarası 23 olan zmt seferi için Kontur Turizm Esenler Otogar yazıhanes...inden bilet satın aldım. İnternette aynı sefer için görünen bilet ücretleri en fazla 400 TL civarında olmasına rağmen, Esenler otogardaki yazıhaneden bilet alırken benden 600 TL ta
18 Mart 2026 Perşembe günü Kontur Turizm’den Bursa çıkışlı, saat 17.00 kalkışlı Konya seferi için 15061700 numaralı, 25 ...numaralı koltukta yolculuk yaptım. İnternette bu sefer için varış saati 00.30 olarak görünmesine rağmen Konya’ya 01.30 civarında ulaştık. Yolculuk boyunca gereğinden fazla ve gere
Kontur Turizm’in Konya–Karaman hattında özellikle Pazartesi ve Salı günleri 21.00 ve 22.00 seferlerini bir senedir ya ip...tal etmesi ya da saatini ileriye alması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konya’da çalışıyorum, işim 21.00’de bitiyor ve bu seferleri kullanarak Karaman’a dönmem gerekiyor. Sab
17.02.2026 tarihinde saat 00.30 Beyşehir–Ankara seferi için Kontur firmasından almış olduğum otobüs, yaklaşık 1,5 saat g...ecikmeli olarak kalktı. Bu süre boyunca yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de görevli personel tarafından net bir açıklama yapılmadı. Hem gece yarısı olması
08.00 Kulu–Ankara seferine bilet aldım. Araç belirtilen saatten 20 dakika sonra, 08.20’de gelmiş olup gecikmeyle ilgili ...yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İnsanlar belirtilen saatlere göre yolculuk planı yapmakta ve özellikle Havalimanı gibi zaman hassasiyeti olan durumlarda bu geci
15.02.2026 tarihinde saat 18.00’de Kontur Turizm’in Konya–Ankara seferine binmek üzereydim; ancak 18.00’de binmem gereke...n otobüsü 18.30’da alabildim ve otobüs Konya’dan ancak 19.00’da hareket etti. Normal şartlarda 21.00 civarında Ankara’da olmam gerekirken, sefer 22.30’da Ankara’ya vardı ve bu cidd
Kontur Turizm son dakika sefer iptali nedir? Mesajla haber vermek nedir? Telefon elimde sürekli mesaj kontrol eden biri ...değilim yola çıkmak üzereyken görüyorum bu kadar sorumsuzluk olur mu? Ne olacak benim mağduriyetim maddiyattan bahsetmiyorum vaktinde yetişmem gereken yere gidememek nasıl telafi e
30 Ocak tarihinde Kontur Turizm’in 14:00 Kütahya çıkışlı, 20:00 İstanbul varışlı seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boy...unca otobüsün kliması kesinlikle çalışmadı, o kadar soğuktu ki muavin bile montla dolaşıyordu. Buna rağmen hiçbir önlem alınmadı, yolcuların üşümesine ve hasta olma riskine adeta k
Kontur firmasından aldığım Afyon–Gebze seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün saat 18.10’da Gebze’de olması gerek...en araç, hâlâ Kocaeli’ndeydi ve otobüsün Gebze’ye ancak yaklaşık yarım saat kırk beş dakika sonra geleceği bilgisi verildi. Ne online kanallardan ne de firma tarafından bu gecikmey
Kötüydü. Otobüsüm 2 saat gecikti, üstüne bir de yolda kaldı. Hiç kimsenin birbirinden haberi yoktu; birilerine aradılar ...ama hiçbir çare bulamadılar. Polisler falan geldi, tam bir felaket ortamdı. Bu firmayı ilk defa denedim, bir daha da seçmeyeceğim. Çok kötü geçti.
24.01.2026 günü saat 17.00 için Konya’dan Karaman’a, kızım adına Konya Kontur firmasından PNR: 14863884 numaralı otobüs ...biletini aldık. Ancak sefer saati, herhangi bir makul gerekçe belirtilmeden aynı gün 17.30’a alındı. Telefonumuza gelen mesajda sadece “görülen lüzum üzerine” ifadesi yer aldı, fak
19.01.2026 tarihinde Kontur firmasına ait Beyşehir–İstanbul 20.00 otobüs seferine bindim. Normal şartlarda yaklaşık 10 s...aat sürmesi gereken yolculuk, araç arızası nedeniyle 16 saatte tamamlandı ve ciddi bir gecikme yaşadım. Yolculuk esnasında araç arızasıyla ilgili ne şoför ne de firma tarafından y
