Konami Müşteri Hizmetleri

Efootball 2027 oyununda kullandığım Konami hesabıma yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ...e-posta adresime güvenlik/doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor ancak hesabıma hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Hem gelen kutumu hem de spam klasörümü defalarca kontrol etmeme rağmen ...

Efootball 2027 Mobile oyununda kullandığım hesabımla ilgili güvenlik sorunu yaşıyorum. Hesabımda bana ait olmayan başka ...bir Play Games hesabı bağlı ve son iki gündür sürekli olarak hesabıma girişler oluyor. Oyuna bağlı e-posta adresi benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen hesabıma başkası erişebiliyo...

E Football 2027 Mobile hesabımda yaklaşık 1 haftadır güvenlik sorunu yaşıyorum. Hesabıma başka birinin Play Games hesabı... tanımlanmış görünüyor ve iki gündür hesabıma sürekli olarak giriş yapılmaya çalışılıyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de hesap bütünlüğüm açısından beni ciddi şekilde endiş...

E Football 2027 Mobile oyununda kullandığım hesabıma bağlı Google Play Games hesabında bana ait olmayan, başka bir kişin...in hesabı görünmektedir. Yaklaşık 1 haftadır zaman zaman hesabıma bu kişi giriyor hareketler ve hesabımın güvenliği konusunda endişe duyuyorum. Oyun içinden destek bölümüne başvur...

Android telefonumda efootball oyununda Konami üzerinden Google Play aracılığıyla “Starter Set: David Alaba” paketini sat...ın aldım. Yaklaşık 1,5 haftadan biraz daha uzun süre önce yaptığım bu işlem için 75 TL ödedim. Ödeme Google Play’de başarılı gözüküyor ve işlem kimliği gpa. 3337-6257-5525-98976 ol...

Yaklaşık 6.000 TL tutarında e-Football parası satın aldım ve PC üzerinden oyun oynuyorum. 15 gün önce yaklaşık 3.000 TL,... bugün de 3.000 TL olmak üzere toplamda bu harcamayı kredi kartımla gerçekleştirdim. Bu paralarla oyun içinde yaklaşık 134 adet kart açtım ancak buna rağmen hiç özel oyuncu vermedi...

Konami’nin efootball oyununu mobil platformda oynuyorum. Bugün sabah saat 09.05’te summer transfer paketi açtım. Paketi ...açarken denzel dumfries için animasyon çıktı, yani kartın kazanıldığı açıkça göründü ancak oyuna döndüğümde oyuncunun hesabıma eklenmediğini fark ettim. Hesabımda denzel dumfries k...

Android platformunda oynadığım efootball oyununa bir süredir giriş yapamıyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda herhangi bir ...hata mesajı ya da uyarı yazısı da çıkmıyor, sadece giriş gerçekleşmiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle oyuna erişemediğim gibi, hesabımda bulunan coinlerimi de kul...

Xiaomi 13 Pro telefonumda efootball Konami hesabıma 14.08.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Cihazım sıfırlandığı i...çin eski e‑posta adresime erişimim tamamen gitti. Şifremi biliyorum ancak giriş için doğrulama kodu sürekli erişemediğim eski e‑postaya gidiyor, bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. ...

Android telefonumdan oynadığım efootball oyununda aed15810 kullanıcı adlı h...esabım 15.08.2026 tarihine kadar sorunsuz bir şekilde açıktı. Ancak bu tari...

13 Ağustos 2026 tarihinde telefonum hacking yoluyla ele geçirildi ve uzaktan sıfırlandı. Bu süreçte hesabıma izinsiz eri...şen kişiler, efootball hesabıma bağlı olan Konami ıd bilgilerimi değiştirdiler ve aynı zamanda Google Play bağlantımı da sıfırladılar. Şu anda efootball hesabıma erişebileceğim hiç...

Konami’ye bağlı efootball Mobile oyununda kullandığım hesabıma bir anda erişemez oldum. Normalde kayıtlı olan e-posta ad...resimi girdiğimde, sistem bu e-postanın herhangi bir hesaba kayıtlı olmadığını söylüyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Bu hesapta daha önce oyun içi satın almalar yaptı...

Konami ıd hesabımla bağlantılı pes hesabım yaklaşık 1,5 yıl önce çalındı ve o günden bu yana hesabıma erişemiyorum. Hesa...bımı Android cihaz üzerinden kullanıyordum ve Konami ıd e‑posta adresim c*********@gmail.com idi. Oyuncu adım da yaklaşık olarak apo-_-47 şeklindeydi. O dönem bu tarz durumlarda ...

İOS işletim sistemine sahip telefonumda uzun süredir oynadığım efootball oyununa yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Oy...una girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyor ve uygulamayı kullanamıyorum, bu nedenle oyundan hiç yararlanamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükleme, telefonu yeniden başlatma gib...

Konami’nin efootball mobil oyununda son güncellemeden sonra ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Cihazım iPhone 15 Pro. Gü...ncelleme sonrası bir kez oyuna normal şekilde giriş yapabildim, çıktıktan sonra ise bir daha oyuna giremedim. İki gündür giriş ekranında takılı kalıyor ve oyun açılmıyor. Oyun içi...

Android üzerinden kullandığım Konami hesabıma iznim olmadan başkası tarafından erişildi ve hesap ele geçirildi. Hesabıma... kendi e‑posta adresini ekleyerek beni tamamen dışarıda bıraktı, bu hesapta uzun süredir emek verdiğim ilerlemem ve içeriğim bulunuyor. 01.08.2026 tarihinde giriş yapmaya çalıştığı...

Konami’ye bağlı Android üzerinden oynadığım e Football hesabım bugün itibarıyla üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildi... ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesabımın e‑posta adresi ve şifresi iznim olmadan değiştirilmiş durumda, bu nedenle mevcut bilgilerimle giriş yapamıyorum. Durumu fark eder etme...

Konami’ye bağlı efootball hesabım yaklaşık 3–4 gün önce başka kişiler tarafından ele geçirildi ve durumu ilk gün fark et...tim. Hesabıma izinsiz giriş yapıldığı için oyuna erişemiyor ve hesabımı güvenli şekilde kullanamıyorum. Olayın hemen ardından Konami destek ekibine mail yoluyla ulaştım ve talebim...

Türk Telekom hattıma bağlı hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan My Konami isimli oyun için 27 Temmuz 2026 tarihin...de 699,99 TL + KDV olmak üzere toplam 1.120 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştirilmiş görünüyor. E-Futbol oyunu için alınan bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, üçüncü b...

İPhone cihazımda uzun süredir oynadığım efootball hesabımda 6 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce hesabımda eksi... bakiye bulunuyordu, bu durumu düzeltmek için Google üzerinden 32.200 mc satın aldım ve bu işlemle eski eksi bakiyem pozitife döndü. Hesabımda ayrıca 450 mc daha vardı. Buna rağmen...

Konami efootball oyununda 29.07.2026 tarihinde oyun hesabıma 1.029,99 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrasında aldığım ürün... sistem tarafından iptal edildi ancak çekilen tutar hesabıma iade edilmedi. Ödemeyi kendi hesap kartımla gerçekleştirdim, oyun hesabım da hâlâ aktif ve kapatılmadı. Buna rağmen ür...

Android işletim sistemli telefonumda oynadığım efootball oyunundaki Konami ıd hesabıma bugün yaşadığım bir sorun nedeniy...le erişemiyorum. Bu sabah hesabıma normal şekilde giriş yaptım, bir süre sonra tekrar giriş yapmak istediğimde ise Konami ıd hesabımı bağlamaya çalıştığımda “veri aktarım sınırı en...