Konami Satın Alınan Transfer Paketi Kartı Hesaba Eklenmedi

Konami’nin efootball oyununu mobil platformda oynuyorum. Bugün sabah saat 09.05’te summer transfer paketi açtım. Paketi açarken denzel dumfries için animasyon çıktı, yani kartın kazanıldığı açıkça göründü ancak oyuna döndüğümde oyuncunun hesabıma eklenmediğini fark ettim. Hesabımda denzel dumfries kartı bulunmuyor.
Bu paketi 900 mc karşılığında satın aldım ve oyun içi kullanıcı adım fbemirsalih. Oyun içi destek bölümünden yardım almaya çalışsam da şu an için bunu yapamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödemesini yaptığım paketten çıkan denzel dumfries oyuncu kartının en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını veya yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.














