to read complaints and reviews, or file yours.E-Football Konami Hesabımın E-Posta Değişikliği Ve Geri Açılması İçin Yardım
Xiaomi 13 Pro telefonumda efootball Konami hesabıma 14.08.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Cihazım sıfırlandığı için eski e‑posta adresime erişimim tamamen gitti. Şifremi biliyorum ancak giriş için doğrulama kodu sürekli erişemediğim eski e‑postaya gidiyor, bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum.
Bu hesabı çok önceden açtım, uzun süre emek verdim ve oyun içinde para harcaması yaptım. Hesabımın bana ait olduğunu kanıtlayabilmek için Konami’nin istediği şekilde günlerdir uğraşıyorum. Yaklaşık 5 gündür destek almaya çalışıyorum ancak “Maalesef sizin olduğunuzu kanıtlayamadık” şeklinde bir geri dönüş dışında somut bir çözüm sunulmadı.
Ben hesabımın geri açılmasını ve efootball Konami hesabıma tanımlı e‑posta adresimin manuel olarak, erişebildiğim yeni e‑posta adresimle değiştirilmesini talep ediyorum. Hesabımın ve yaptığım harcamaların kalıcı olarak kaybolmasını istemiyorum, bu konuda gerçek bir müşteri temsilcisinin benimle ilgilenerek çözüm üretmesini istiyorum.
