Efootball Hesabım 15 Ağustos'ta Kapanması Ve Geri Getirilmesi Talebi

Android telefonumdan oynadığım efootball oyununda aed15810 kullanıcı adlı hesabım 15.08.2026 tarihine kadar sorunsuz bir şekilde açıktı. Ancak bu tarihten sonra oyuna girdiğimde doğrudan ülke seçme ekranına yönlendirildim ve eski hesabıma hiçbir şekilde erişemedim. Hesabım Konami ID’ye bağlı değildi, oyun içindeki oyuncu kimliğimi de hatırlamıyorum, bu yüzden hesabıma ulaşamıyorum. Hesabın kendiliğinden gittiğini düşünüyorum ve bu durum beni hem mağdur etti hem de oyundan soğumama neden oldu.

Sorun sonrası oyun içi destek kısmından Konami’ye başvuru yaptım. Benden çok detaylı bilgiler istendi; hesabı tam hatırlayamadığım için tüm alanları dolduramadım ve bu nedenle talebim sonuçlanmadı, hesabım geri gelmedi. Şu an yeni bir hesap açmış olsam da bunu kullanmak istemiyorum, çünkü emek verdiğim asıl hesabıma ulaşamamak beni çok üzüyor.

Konami’nin, aed15810 kullanıcı adlı efootball hesabımı inceleyerek mümkünse geri yüklemesini ve hesabımı tekrar kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum. Eski hesabımın tespit edilmesi için gerekli olabilecek ek bilgileri, hatırlayabildiğim kadarıyla paylaşmaya hazırım.