Yanlış Teslim Edilen Gönderi İçin Acil Çözüm Talebi
Kolay Gelsin ile 11038471974 takip numaralı gönderim, benim adresime teslim edilmesi gerekirken başka bir kişiye ve adrese teslim edilmiş görünüyor. Ürünü kesinlikle ben teslim almadım ve teslimat bana ait olmayan bir kişiye yapılmış durumda.
Durumu 12.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında fark ettim ve hemen Kolay Gelsin ile iletişime geçtim. Görüştüğüm kişiler tarafından tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
İçeriği benim için önemli olan bu gönderimin acilen bulunarak doğru adrese, yani tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yanlış kişiye yapılan bu teslimat hatasının hızlıca araştırılıp sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili Sevinc U, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Sevinc U, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri















