Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Gün Boyunca Kargo Teslim Edilmedi ve Bilgi Akışı Yok

172888051 takip numaralı gönderim 3 gündür evimin caddesinde bulunan depoda gözüküyor. 2 gün boyunca "dağıtıma çıkarıldı ve iki saat içerisinde adresinize ulaşacaktır" mesajları tarafıma yollanmasına rağmen bugün 19.02.2026 tarihinde hala kargomun durumuyla ilgili şeffaf bir bilgi aktarımı yapılmıyor.
Müşteri temsilcileri tarafından 3 gündür oyalanıyoruz ve hiç kimseden bir geri dönüt alamadık.

Kargomun daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

20 Şubat 06:45 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili Nil D, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

3 gündür kargomu bekliyorum. Şu gün gelecek diye mesaj atıyorsunuz ama dağıtıma bile çıkmamış. Kimse net bir bilgi vermi...

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri