Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatın Sürekli Ertelenmesi ve Geri Dönüş Yapmayan Kargo

profile
17 Mart 12:39
211

Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson hava nemlendirici satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 13.03.2026 tarihinden bu yana ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Neredeyse her gün “yarın getirilecek” denmesine rağmen kargom gelmedi.

Bu süreçte Pazartesi, Salı ve Çarşamba günleri Kolay Gelsin’i telefonla arayarak defalarca ulaştım. Her defasında “size geri dönüş yapacağız” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün ise kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, hemen ardından da “isteğiniz üzerine 18.03.2026 tarihinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım, teslimat tarihi keyfi olarak ileri atıldı.

Hiçbir gerekçe sunulmadan teslimatımın sürekli ertelenmesinden ve verilen sözlerin tutulmamasından son derece rahatsızım. Ürünümün daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

17 Mart 13:03 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Onur
Onur
17 Mart 14:17

Sadece iletişime geçildi ve yine aynı cümle kullanıldı operasyon bölümüne ilettik size geri dönüş yapacaklar ben bu cümleyi kaç gündür her aradığımda duyuyorum zaten farklı bir şey yapmanız lazım bu kargomu bana getirmiyor ve o operasyon bölümü kesinlikle dönüş yapmıyor galiba öyle bir bölüm yok kendini kurumsal gibi göstermeye çalışıyorsunuz galiba çünkü hala gelen bir kargo yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Dyson Kargosunda Yanıltıcı Teslimat Değişikliği

profile
19 Şubat 06:56
465
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Parçalı Teslimat ve Gecikmesi için Acil Kargo Müdahalesi

profile
05 Şubat 12:32
444
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Ürünü Teslim Edilmedi ve Kargo İletişimsizliği Mağduriyetine Son Verilmesi Gerekiyor

profile
05 Mart 14:14
328
3
Ezgi sonucu yetersiz buldu

Dyson Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Kargo Bilgi Eksikliği

profile
06 Şubat 15:17
435

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri