Eve Teslim Edilmesi Gereken Kargonun Başka İlçedeki Mağazaya Bırakılması Mağduriyet Yarattı

Kolay Gelsin kargo ile Muğla Ortaca’daki evime teslim edilmesi gereken garantili şofben siparişim, evime getirilmedi ve 20 km uzaklıktaki Köyceğiz’de ...

Kolay Gelsin kargo ile Muğla Ortaca’daki evime teslim edilmesi gereken garantili şofben siparişim, evime getirilmedi ve 20 km uzaklıktaki Köyceğiz’de ...
2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10561241351 numaralı siparişim, 6 Ekim 2025’ten bu yana Kolay Gelsin’in Muğla Ortaca dağıtım şubesinde bekliyor. Şubeniz Ortaca’da mevcut görünüyor ancak ne adresini ne de iletişim bilgilerini internet üzerinde bulabiliyorum. Daha önce de benzer bir...

04.09.2025 tarihinde yola çıkan 254206034*** numaralı kargomun, 10.09.2025’te teslim edilmesi gerekirken, ikamet ettiğim Muğla Ortaca ilçesinde Kolay Gelsin’in teslimat noktası olmadığı gerekçesiyle 50 km uzaklıktaki Fethiye ilçesindeki teslimat noktasına bırakılacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmet...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili üç adet gönderim 29 Eylül ve 30 Eylül tarihlerinden bu yana Muğla Ortaca şubesinde bekliyor. Bir gönderim ise tamamen hareketsiz durumda. Hiçbiri dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat tarihlerine uyulmadı. Kargolarımın 2 Ekim ve 3 Ekim tarihlerinde teslim edilmesi ger...

12.08.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden 39.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Firma, ertesi gün Kolay Gelsin kargo şirketine 128666563 gönderi numarası ile ürünü teslim ettiğine dair bana mesaj gönderdi. Kargo takibinde 15 Ağustos olarak tahmini teslim tarihi belirtiliyordu. O gün evde o...

Kolay Gelsin firması Dalaman şubesindeki kargolar, Ortaca Gölbaşı Mahallesi'ne dağıtım yapmıyor ve doğrudan teslim noktasından almanız gerektiğini söylüyor. Ancak kargo şubesi, bulunduğum konuma çok uzak. Gün içerisinde çalışıyorum ve şube çalışanları satıcılarla iletişime geçin yapacağımız bir şey ...

Zara siparişim Kolay Gelsin ile gönderildi ve bana bugün mesaj geldi. Bulunduğum konuma getiremezlermiş ve siparişimin gelmesi 10 günden fazla sürermiş. Ben Muğla'da bir otelde konaklıyorum. Siparişimi bir Koçtaş mağazasından teslim almamı söylediler. En azından bulunduğum ilçeye gönderseydiniz dedi...

Kolay Gelsin firması Dalaman şubesindeki kargolar, Ortaca Okçular Mahallesi'ne dağıtım yapmıyor ve doğrudan teslim noktasından almanız gerektiğini söylüyor. Ancak kargo şubesi, bulunduğum konuma çok uzak. Şubeye gelen kargo üç iş gününde geri iade ediliyor ve 9 ile 12 arasında gibi çok kısa sürede a...
Kendim Muğla'nın Ortaca ilçesinde ikamet ediyorum. İstanbul'dan kargo sipariş verdim ve firma kolay gelsinle çalıştığı için kargom yola çıktı. Sonradan öğrendik ki zaten Türkiye genelinde birçok ilçe merkezine hizmetleri yokmuş. Hatta alım noktaları ile bile anlaşamamışlar. Ve adresime araç ile 1 sa...