to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Dalaman Şube Şikayeti
Kolay Gelsin firması Dalaman şubesindeki kargolar, Ortaca Gölbaşı Mahallesi'ne dağıtım yapmıyor ve doğrudan teslim noktasından almanız gerektiğini söylüyor. Ancak kargo şubesi, bulunduğum konuma çok uzak. Gün içerisinde çalışıyorum ve şube çalışanları satıcılarla iletişime geçin yapacağımız bir şey yok deyip telefonları kapatıyor. Şubeye gelen kargo üç iş gününde geri iade ediliyor ve 9 ile 12 arasında gibi çok kısa sürede almam gerekiyor. Şu an bana uzak olduğu için kargolar geri iade ediliyor. Lütfen bu konu ile ilgili yardımcı olun. Hem sürelerin uzamasını istemiyorum hem de dağıtımın Ortaca Gölbaşı Mahallesi'ne yapılmasını istiyorum. Madem her ilçeye teslimat yapılamayacaksa neden kargoları teslim alıp insanları mağdur ediyorsunuz?!
Sevgili Töre Dilan O, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Töre Dilan O, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 04.06.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
