Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Telefon Desteği Yokluğu

profile
07 Şubat 16:55
458

Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 170100991 olan kargomla ilgili 3 Şubat tarihinde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Sistem üzerinde her gün akşama kadar teslim edilecek bilgisi görünmesine rağmen, akşam üzeri olduğunda teslimat tekrar ertesi güne aktarılıyor ve kargomu bir türlü teslim alamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise arayabileceğim bir iletişim numarası olmadığı, yalnızca mesaj yoluyla ulaşabileceğim söylendi. Bu durum hem teslimat sürecinde hem de destek almaya çalışırken mağduriyet yaşamama neden oldu.

Kargomun daha fazla gecikmeden, bugün içerisinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslimat sürecindeki bu aksamanın ve iletişimde yaşanan yetersizliğin açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

07 Şubat 17:03 (Şikayetten 7 dakika sonra)
07 Şubat 18:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kargo ve Yanıltıcı Bilgi

profile
07 Şubat 14:37
1.297
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Kargo Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
26 Kasım 2025 13:30
301

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Kuryeye Ulaşamıyorum

profile
24 Kasım 2025 18:38
311

Teslim Edilmeyen Kargo ve Çözüm Sunmayan Destek

profile
05 Şubat 22:40
465
Teslim Edilmeyen Kargo ve Çözüm Sunmayan Destek

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti

profile
05 Şubat 14:41
535
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri