to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson üzerinden yaptığım alışverişime ait, Kolay Gelsin kargo firmasının 182546407 takip numaralı gönderim yaklaşık 1,5 haftadır tarafıma teslim edilmedi. 3 Nisan Çarşamba günü tahmini teslim tarihi verilmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde beni arayacaklarını ve konuyla ilgileneceklerini söylüyorlar ancak ne arayan oluyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Sürekli oyalanıyorum ve kargomun nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Dyson’dan Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 166472057 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Ocak Salı günü kargomun teslimata çıktığına dair mesaj aldım. Ancak 22 Ocak Perşembe günü hâlâ bir teslimat yapılmadığı için kargomun nerede olduğunu öğrenmek...
Dyson firmasından vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildi. 176936601 takip numaralı kargom bugün saat 16.30’a kadar teslim edilecek görünmesine rağmen gün boyu “dağıtımda” olarak kaldı ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinde hâlâ dağıtımda görünüyor ancak...
Dyson göndericili, takip numarası 161613540 olan kargomun tahmini teslimat tarihi 30 Aralık olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ tes...
23 Kasım tarihinde Dyson servisine gönderilmek üzere iki adet ürünü Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim ettim. Her iki ürünün de aynı adrese teslim edilmesi gerekirken yalnızca biri servise ulaşmış, 152 354 566 takip numaralı gönderimim ise 23 Kasım’dan bu yana adeta ortadan kaybolmuş durumda ve hiç...
Yorumlar