to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 13 Şubat Cuma günü bir sipariş verdim ve kargo takip numaram 172067239. Sistemde 14 Şubat’ta teslim edilecek olarak görünüyordu, bu yüzden bütün gün kargomu bekledim ancak teslimat yapılmadı.
Pazartesi günü de kargoyu beklemeye devam ettim. Canlı konumdan aracı takip ettiğimde, aracın evimin etrafında dolaştığını gördüm fakat buna rağmen kargo hiçbir şekilde bana ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun yola çıktığını ve 2 saate geleceğini söylediler ancak yine gelmedi. 14 Şubat’tan bu yana kargom ortada yok ve sürekli beklemek zorunda kalıyorum.
Hem teslimat yapılmaması hem de verilen bilgilere rağmen kargonun ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşanan bu gecikme ve teslimat yapılmamasının sebebiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Kolay Gelsin ile 05.02.2026 tarihli 170242487 takip numaralı kargo gönderim, defalarca tarih değiştirilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün boyu harita üzerinden aracı takip ettim, çevremdeki adreslere teslimat yapılmasına rağmen benim kargom teslim edilmeden araç bölgeden ayrıldı. Önce...
Kolay Gelsin üzerinden verilen bir kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini belirtmek istiyorum. Siparişimi 3 Şubat’ta verdim ve 5 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünüyor...
Kolay Gelsin üzerinden 170174978 takip numaralı kargomun ücretini ödeyerek 5 Şubat’ta teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ertesi gün elimde olması gereken kargo zamanında teslim edilmediği gibi, kurye tarafından eve gelinmiş ancak beni bulamamışlar gibi gerçeğe aykırı bir bildirim girildi. 5 Şubat...
Kolay Gelsin tarafından taşınan 169748198 takip numaralı kargom 2 Şubat tarihinden bu yana adresime bir türlü teslim edilmedi. 2, 3, 4 Şubat tarihlerinde canlı bir temsilciyle görüşme imkanım olmadı. Açılan bildirimlere geri dönüleceği söylendi. Somut bir bilgi verilmeden sürekli aynı kalıplaşmış y...
Yorumlar