to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo Teslim Edilmeyen Sipariş Sorunu
20 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Macco Mobilya satıcısından bir ürün sipariş verdim. Siparişim 3 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiştir. Kargo takip numaram 176191697’dir.
Kargo takip sisteminde kargomun iki kez dağıtıma çıkarıldığı görünmektedir. Ancak evde olmama rağmen kargom tarafıma teslim edilmemiştir ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir.
Bugün 13 Mart olmasına rağmen kargom hala tarafıma ulaşmamıştır ve günlerdir dağıtım şubesinde bekliyor olarak görünmektedir. Dağıtıma çıkarıldığı belirtilmesine rağmen teslim edilmemesi ve müşteriye herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.
Bu süreçte Kolay Gelsin tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 261017416710 takip numaralı gönderim için şikayetçiyim. Trendyol’dan aldığım ürün, sistemde Gaziantep dağıtım şubesinde görünüyor. Kargom 11 Mart’ta Gaziantep’e giriş yapmış olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hala bana teslim edilmedi ve ürün dağıtı...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 261097021538 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 6 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 7 Şubat’ta Bursa’dan kargoya verildi, 9 Şubat’ta ise Bodrum bölgesindeki şubeye ulaştı. Ancak bugün 18 Şubat olmasına rağmen kargom ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm 28 Şubat 2026 Cumartesi günü Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kargonun takip numarası 268717488212’dir. Tahmini teslim tarihi 3 Mart olmasına rağmen bugün 11 Mart olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim sistemde sürekli bekle...
Trendyol üzerinden aldığım ürün 2 Şubat Pazartesi günü kargoya verildi ve Kolay Gelsin sisteminde tahmini teslimat tarihi 3 Şubat olarak görünüyordu. Ancak kargom 2–3 gündür sürekli dağıtım şubesinde görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geliyor. Kar...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 2’sinde kargoya verildi ve 4’ünde Kolay Gelsin’in İstanbul Kartal dağıtım şubesine ulaştı. Tahmini teslim tarihi sistemde 5’i olarak görünmesine rağmen o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. 6’sında Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak kargomun geciktiğini,...
Yorumlar