Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aktan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimat Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
13 Mart 11:44
251

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 261017416710 takip numaralı gönderim için şikayetçiyim. Trendyol’dan aldığım ürün, sistemde Gaziantep dağıtım şubesinde görünüyor. Kargom 11 Mart’ta Gaziantep’e giriş yapmış olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hala bana teslim edilmedi ve ürün dağıtım şubesinde bekletiliyor.

Teslimat tarihini dikkate alarak planlama yaptığım halde kargonun zamanında teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Trendyol ve Kolay Gelsin sistemlerinde kargomun dağıtım şubesinde olduğu görülmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım.

Kargomun dağıtım şubesinde daha fazla bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
13 Mart 11:50 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Aktan
Aktan
13 Mart 12:29

Vermiş olduğunuz numara Trendyol'da da var herhangi bir müşteri temsilcisine Bağlanmıyor WhatsApp‘tan canlı destek ekibiniz ile de görüştüm orada da iletişime geçileceği söylendi fakat herhangi bir şekilde tarafımla iletişime geçilmedi ürünümün bugün teslim edilmesini talep ediyorum 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bodrum Şubesinde Kargo Gecikmesi ve İletişimsizlik

profile
18 Şubat 16:21
681

Teslimat Sözleri Tutulmadı ve Kargo Sürekli Gecikiyor

profile
07 Şubat 02:22
580
5
Rasim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2025 22:05
624
"Çok teşekkür ederim ekiplerden"
Kargom Kayboldu Kimse Çözüm Sunmuyor Mağdur Oldum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri