Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgi Kirliliği

profile
25 Ağustos 2025 15:50
406

10.08.2025 tarihinde verdiğim kıyafet siparişim, 13.08.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargosuna teslim edildi. Ancak İstanbul Şile Ağva bölgesine gönderilen kargom, 12 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram: 128721418.

Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her aradığımda farklı günler söylendi; bir müşteri temsilcisi Çarşamba, bir diğeri Pazartesi günü teslim edileceğini iletti. En son 25.08.2025 tarihinde saat 15.00’te aradığımda, ürünün dağıtımda olduğu söylendi fakat hâlâ elime ulaşmadı. Marmara Bölgesi dağıtımda gözüküyor. Denilerek sürekli oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Cuma günü tatil bölgesinden ayrılacağım için ürünü nasıl teslim alacağım konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kıyafet olan kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 17:01 (Şikayetten 1 saat sonra)
Suat
Suat
26 Ağustos 2025 18:19

Herhangi bir gelişme olmadı ürün hala teslim edilmedi müşteri hizmetlerini aradım geri dönüş yapılacaktır dedi ürün bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

28 Ağustos 2025 16:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Eylül 2025 08:20
466
Teslimatı Geciken Kargo Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Teslimatı Geciken Kargo Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Belirsiz Kargo Süreci

profile
13 Ekim 2025 16:40
472

profile
12 Temmuz 2025 18:13
990

Teslimatı Yapılmayan Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
30 Ağustos 2025 01:28
1.605
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri