to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile 31 Ocak tarihinde verdiğim ve 3 Şubat’ta teslim edileceği görünen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. 10185686177 ve 10185686181 numaralı gönderilerim için sistemde teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve tarafıma da teslimat yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyla ilgili kayda değer hiçbir işlem yapılmadı, net bir bilgi verilmedi ve sorunum çözülmedi. Ne gecikmenin sebebi ne de ne zaman teslim edileceğine dair açıklayıcı bir dönüş alamadım.
Gönderilerimin İstanbul Çekmeköy adresime en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Aralık’ta verdiğim siparişlerim 30 Aralık’ta kolay gelsin kargosuna teslim edildi ve sistemde 6 Ocak’ta adrese teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun durumu uzun süredir “dağıtım şubesinde” olarak görünmektedir. Bu gönderiye ait sipa...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 158016539 numaralı gönderim 12 Aralık’ta teslim alındı ve tarafıma 18 Aralık olarak teslimat tarihi iletildi. Ancak bu tarihin üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme ...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla beklediğim 169891285 ve 169353995 numaralı iki adet gönderim var. Tahmini teslim tarihi 2 Ocak olarak görünmesine rağmen kargolar günlerdir “teslimat için araçta” denilerek dolaştırılıyor, hatta bu civarlardan geçmelerine rağmen yaklaşık 1 haftadır adresime teslim e...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. 4 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 253740199332 olan kargomun teslim tarihi, yaşanan bir aksaklık gerekçe gösterilerek 7 Ocak olarak güncellendi. Ancak bu tarihten sonra kargomla ilgili hiçbir...
Yorumlar