Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
06 Şubat 12:53
130

02.02.2026 tarihinde teslimat bölgesine ulaştığı görülen 169597050 takip numaralı Kolay Gelsin kargom, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm; şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmemis-kargo-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg
06 Şubat 13:13 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Burcu
Burcu
06 Şubat 13:16

Su 5 günde öğrettiğiniz kesinlikle müşteri odaklı değilsiniz. Sorunları anlıyorum deyip kesinlikle çözüme kavuşturamıyorsunuz

09 Şubat 11:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gülden
Gülden

Şu an aynı sorunu yaşıyorum ne yapacağımı da bilmiyorum o kadar pişmanım ki bu firmadan bir şey aldığım için hiçbir şekilde para iadesi de yapmıyorlar Trendyol da bu konuda yardımcı olmuyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Geçmiş, Kargom Hâlâ Yolda Ve Bilgi Eksikliği

profile
05 Şubat 14:53
458

Doğum Günü Hediyesi Olarak Geciken Kargo İçin Açıklama Talebi

profile
05 Şubat 16:27
392
dogum-gunu-hediyesi-olarak-geciken-kargo-icin-aciklama-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri