to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat ve bilgilendirme sorunu nedeniyle yazıyorum. 169425320 takip numaralı, içinde hediye bulunan kargom 31 Ocak 2026 tarihinde yola çıktı ve sistemde 4 Şubat teslim tarihi olarak görünüyordu. Daha sonra “gönderiniz şehrinize geliyor” ibaresinde kaldı ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Teslim almam gereken bu kargoyla ilgili olarak ne SMS ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşanan gecikmeyi öğrenmek ve bilgi alabilmek için WhatsApp hattı üzerinden ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Görüştüğümde en kısa sürede bana dönüş yapılacağı söylendi ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan aksaklık nedeniyle en azından bir özür ve geri dönüş mesajı beklediğimi belirtmek istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen takı içeren kargom 2 Şubat 2026 tarihinde İstanbul teslimat şubesine ulaştı. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 5 Şubat olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma bile çıkarılmadı, ş...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 254709492886 takip numaralı kargom için sistemlerinde tahmini teslimat tarihi 26.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 09.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ gönderi tarafıma ulaştırılmadı. Sisteme baktığımda kargonun teslim alındığı ve 26.12.2025 tarihinde teslim edilec...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 162486173 numarasıyla takip ettiğim gönderim, uygulamada 03.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen tüm gün evde olmama karşın ne gelen oldu ne de...
Kolay gelsin Kargo firmasının yaşattığı teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 169484982 numaralı gönderim için hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Sipariş numarasından kontrol ettiğimde kargonun 03.02.2026 Salı günü teslim edileceği yazıyordu ancak o gün teslimat yapılmadı. ...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 169838438 takip numaralı kargom, teslimat tarihinde teslim edilmedi ve o günden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 2 Şubat’ta kargonun firmaya teslim edildiğine dair bilgi verildi, ardından da yoğunluktan dolayı teslimatın e...
Yorumlar