to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ve içinde dambıl seti bulunan 10996400570 numaralı siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Hem kargo takibinde hem de telefondaki görüşmelerde kargomun nerede olduğu konusunda çelişkili ve net olmayan bilgiler veriliyor. Bir görüşmede Ankara’da göründüğü denilirken, başka birinde İzmir’de olduğu söyleniyor, müşteri hizmetleri de kargonun tam yerini bilmediklerini belirtiyor. Defalarca aradığımda da her seferinde “bugün geliyor, yarın gelecek” denilerek oyalanıyorum.
Hatta bir gün özellikle sabah saatine kadar teslim edileceği söylendi, ben de söylenen saate güvenerek sabah erken saatten itibaren kargomu bekledim fakat yine teslimat yapılmadı. Satıcıyla ve Kolay Gelsin’le yaptığım görüşmelere rağmen somut bir adım atılmadı ve kargom hâlâ ortada yok.
Dambıl seti içeren 10996400570 numaralı kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimat sürecindeki bu aksaklık ve yanlış bilgilendirmeyle ilgili de tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım ciddi gecikme ve bilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 10 Şubat 2026 saat 20.00 civarında çıkan 171487968 numaralı karg...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinden dolayı mağdur oldum. 15 Ocak’ta ağırlık dambıl seti siparişi verdim ve sistemde tahmini teslim tarihi 19 Ocak olarak görünüyordu. Ürün 2 gündür dağıtım şubesinde beklemesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat geciktiği için firmayı birkaç kez a...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla 25’inde verdiğim ve kıyafet içeren siparişim için 26’sında teslimat görünüyor olmasına rağmen 3 gündür mağdur ediliyorum. 26’sında kargom için sabah “2 saat içinde elinizde olacak” şeklinde mesaj geldi ancak gün boyu teslimat gerçekleşmedi. Akşamüstü saat 19.00 civ...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 160586068 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat ve iletişim sorunu yaşıyorum. Satıcı firma paketi 23 Aralık’ta Kolay Gelsin’e teslim etti ve kargo takip sayfasında teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünüyordu. O gün evde olmayacağımız için sistem üz...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 23.01.2026 tarihinde kargoya verilen kutulu tornavida seti içeren siparişim, 25.01.2026 tarihinde Hatay Antakya’ya gelmesine rağmen 4 gündür aynı lokasyonda bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu gönderinin sipa...
Yorumlar