to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin firmasına ait 261235080879 takip numaralı, 187519816 sipariş numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 22.04.2026 Çarşamba günü kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ardından kargoyu getiren kişi adres teyidi için beni aradı, adresimi telefonda net bir şekilde teyit ettim. Buna rağmen kısa bir süre sonra “gönderiniz teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım.
Bu durum üzerine kolay gelsin çağrı merkezini aradım ve nasıl böyle bir şey olabileceğini sordum. Görüşmede yalnızca özür dilendi, ilgileneceklerini söylediler ancak ne net bir çözüm ne de geri dönüş süresine dair bir bilgi verilmedi ve kimse konuyla gerçekten ilgilenmedi.
Kargomun herhangi bir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acil olarak adresime teslim edilmesini, ayrıca bu hatalı süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen 267397433640 takip numaralı kargom 18.04.2026 tarihinden beri sistemde dağıtım şubesinde olarak görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bir haftadır kargomun durumunda hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet ...
Kolay Gelsin aracılığıyla beklediğim, acil ihtiyacım olan bir ürünüm bulunuyor. Kargom 25.03.2026 tarihinde ilçeme ulaşmış görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. İlçemde şubeleri de olmadığı için gidip kendim teslim alma imkanım da yok ve yaşadığım sorunla ilgili ...
Kolay Gelsin ile 261008334405 takip numaralı kargom için bugün, 12.03.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kurye sistemde gönderim...
20.04.2026 tarihinde, 262152548472 takip numaralı Kolay Gelsin Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak “siparişiniz yarım saate geliyor” denildi, ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti. Saat 21.20 civarında ise SMS ile kargomun teslim edildiğine d...
Yorumlar