Ana Sayfa
Kolay Gelsin
Teslimat
Teslim Edilemedi: Evde Olmasına Rağmen Kargo Getirilmedi Ve Personel İncelemesi Talebi

ID:34884439

Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilemedi: Evde Olmasına Rağmen Kargo Getirilmedi Ve Personel İncelemesi Talebi

Ayberk

Kolay Gelsin

15 Ocak 18:20

227

Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen 263732880506 numaralı kargom, 15 Ocak 2026 Perşembe günü saat 12.00 civarında, evde bulunmama rağmen adresime hiç gelinmeden “teslim edilemedi” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir telefon araması yapıldı.

Kargonun acilen tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve aynı gün içerisinde ikamet adresime getirilerek şahsıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca, adrese gelmeden teslim edilemedi bilgisi giren personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Kolay Gelsin

16 Ocak 06:39 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili Ayberk Ş Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Kolay Gelsin

16 Ocak 15:29

Sevgili Ayberk Ş Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargolarım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

Selfinaz

Kolay Gelsin

11 Ekim 2025 11:46

636

Kolay Gelsin firmasından 140290308 ve 140253763 numaralı iki adet kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 09:30'da “Kargonuz 2 saat içerisinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat tarihi de dündü ancak kargolarım teslim edilmedi. Üstelik dağıtıma çıkan ka...

3 Destek

1 Yorum

Saliha sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kurye Aramadan Kargomu Geri Götürdü Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Saliha

Kolay Gelsin

17 Aralık 2025 13:59

554

Kolay gelsin üzerinden 251074568004 takip numaralı kargom, 17.12.2025 tarihinde saat 12:48 civarında teslimata çıkmışken, kurye yalnızca bir kez arayı...

1 Destek

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Yağmur

Kolay Gelsin

20 Kasım 2025 22:10

1.324

10 Kasım 2025 tarihinde saat 16.27’de Kolay Gelsin firması üzerinden gönderilen 258363805058 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Apartmandaki komşularıma da sordum, kapının önünde bir kargo gördüklerini, “nasıl olsa sahibi alır” d...

2 Destek

Teslim Edilmemiş Kargo Yanıltıcı Bildirim ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Murat

Kolay Gelsin

14 Ocak 21:27

486

14 Ocak 2026 akşamı Kolay Gelsin firmasına ait 165574609 takip numaralı kargom için, evde olmama rağmen “adresinizde bulamadık” şeklinde bildirim düşülmüş ve ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Aynı sorunu daha önce de yaşamış olmam, firmanın dağıtım sürecinde ciddi bir özensizlik olduğunu düşündürme...

Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargo Alınmadı

Aytaç

Kolay Gelsin

26 Aralık 2025 17:53

618

25.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 160640122 olan kargom dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni arayarak teslimat kodunu sordu, ben de evde olduğumuzu ve eşime teslim edebileceğini belirttim. Buna rağmen sistemde kargom teslim edilmiş görünüyor ancak bana veya eşime ...

1 Destek