to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile 185319593 takip numaralı gönderim için 21 Nisan saat 14:49’da “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım; ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Adresim Malatya Doğanşehir olmasına rağmen sistemde teslim görünmesine karşın ortada herhangi bir paket yok.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar kesin bir sonuca varılamadı, net bir açıklama yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Ne ürünümü alabildim ne de durumu netleştirebildim.
Gönderimin bulunup bir an önce doğru adrese teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo ile Malatya’da yaklaşık bir saat önce büyük bir mağduriyet yaşadım. Teslimat için arandığımda teslimat kodunu telefonda söyledim, ardından “bırakıyorum, zile basıldı” denildi. Hemen kapıyı açtım fakat ortada hiçbir kargo yoktu, kapının önüne veya apartmana da herhangi bir paket bı...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 178953304 takip numaralı gönderim, 13 Mart tarihinden bu yana bir türlü teslim edilemiyor. Sistemden her gün yalnızca “teslim edilemedi” şeklinde aynı mesaj geliyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hem firma hem de ilgili kanallar üzerinden geri bildirim olu...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla bireysel bir gönderimim vardı. 142763993 takip numaralı kargom, Malatya Yeşilyurt’taki iş yeri adresime teslim edilmek üzere 4 gündür bekletiliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı. Ayrı...
Kolay Gelsin ile Malatya Yeşilyurt adresime gelecek olan 252065603761 takip numaralı gönderim için 30 Aralık’ta sipariş verdim. Sistemde önce 1 Ocak’ta kargoya verildi ve yola çıktı olarak görünürken daha sonra bu bilgi 2 Ocak olarak değiştirildi. Bugün 3 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşm...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 25 Mart tarihinde bana teslim edilmesi gereken, takip numarası 178974714 olan kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben herhangi bir teslim almadım. Diyarbakır Kayapınar’daki adresime gelen kimse olmadı, kapıma bıra...
Yorumlar