Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kolay Gelsin üzerinden gönderilen ve takip numarası 156956999 olan kargom yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. İzmir Konak adresime teslim ed...

Kolay Gelsin aracılığıyla beklediğim 11033370735 numaralı siparişim için sistemde 13 Mart tarihinde teslim edildi görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ne kapıma bırakılan bir kargo oldu ne de arandım, buna rağmen gönderi teslim edilmiş gibi işlenmiş.
İzmir Torbalı’da bulunuyorum ve teslimatın buraya yapılması gerekiyordu. Konuyla ilgili hem Kolay Gelsin tarafına hem de satıcıya dönüş almaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt ya da geri dönüş yapılmadı.
Ürünümün gerçekten bana teslim edilmesini ve teslimat sürecinin nasıl “teslim edildi” göründüğünün araştırılmasını istiyorum.

Kolay Gelsin üzerinden gönderilen ve takip numarası 156956999 olan kargom yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. İzmir Konak adresime teslim ed...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 16.27’de Kolay Gelsin firması üzerinden gönderilen 258363805058 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Apartmandaki komşularıma da sordum, kapının önünde bir kargo gördüklerini, “nasıl olsa sahibi alır” d...

21 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom (Takip No: 139674036, Sipariş No: za5803321) halen tarafıma ulaşmadı. Kargo, 17 Ekim’den beri İzmir Bayraklı’da görünüyor ve 8 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim fak...


9 Eylül’de sipariş verdiğim ve 11 Eylül’de kargoya verilen 9736177015 takip numaralı gönderim, Kolay Gelsin firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. İzmir Bornova’dan İzmir Buca’daki adresime (242/40 no:* kat:* no:*) gelmesi gereken ürün 1 haftadır yolda görünüyor ve teslimat günü iki kez değiştiril...










Yorumlar