Tahmini Teslim Tarihini Geçen Kargo Ve Telefonla Bilgilendirme Sorunu

Kolay Gelsin kargo ile ilgili 18 Mayıs çıkışlı bir gönderim var, tahmini teslim tarihi 20 Mayıs görünmesine rağmen bugün 25 Mayıs olmasına karşın kargom hâlâ İzmir Kemalpaşa’daki adresime teslim edilmedi.

Takip numaram 193457745 olan gönderimle ilgili olarak hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Ben aradığımda ise çoğu zaman ulaşamıyor, ulaştığımda da net bir çözüm veya açıklama alamıyorum. Bu durumdan son derece şikayetçiyim.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.