Teslimat Zamanına Riayet Edilmeyen Kargo Şikayeti


Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 189460296 takip numaralı kargom 02.05.2026 tarihinde saat 05.19’da Kolay Gelsin Diyarbakır Teslimat Merkezi’ne indirildi, ancak 09.00–20.00 teslimat aralığına rağmen gün içinde dağıtıma çıkarılmadı ve şubede bekletiliyor.
Bu durumla ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun neden dağıtıma çıkarılmadığına dair net bir sebep belirtilmedi, sadece sebebinin bilinmediği ifade edildi. Teslim tarih ve saatine riayet edilmemesi ve kargomun keyfi şekilde şubede bekletildiğini düşünmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen bugün teslim edilmesini talep ediyorum.











