Kolay Gelsin müşteri

22.08.2025 tarihinde saat 20.00’a kadar kolay gelsin tarafından kargomun teslim edileceği bilgisi verildi. Kargom dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, saat 17.40 itibarıyla teslimatın ertesi güne sarktığını öğrendim. Çağrı merkezini aradığımda, kuryelerin yoğun olduğu ve bu nedenle teslimatın ertelendiğ...

Kolay Gelsin’in Kasapoğlu Market Söke teslimat noktasına yönlendirdiğim 251070705378 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İki gündür beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme alamadım ve kargonun hangi aşamada olduğunu göremiyorum. Kargo taki...

Kolay Gelsin firması ile Siirt’e gelmesi gereken kargom, yanlışlıkla Bitlis’e gönderildi. 252308393416 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken, farklı bir ile yönlendirildiği için kargomu alamadım. İçeriğinde kişisel bakım ürünü bulunan gönderimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletiş...

Muğla Seydikemer ilçesinde yaşıyorum ve Kolay Gelsin kargo ile sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Her siparişimde, dağıtım alanı dışında olduğum belirtilerek kargolarım evime teslim edilmiyor, en az 15 km uzaklıktaki bir markete bırakılıyor. Son olarak, 09.08.2025 tarihinde Watsons internet sites...

Van Kolay Gelsin şubesinde yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Dyson marka, 30.000 TL değerindeki süpürgemin gönderimiyle ilgili olarak, kargomun planlanan teslim tarihinde hiçbir zaman teslim edilmediğini, sürekli olarak “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde mesajlar gönderil...

18.08.2025 tarihinde Kolay gelsin kargo ile bireysel gönderi olarak yola çıkan AC2753227 takip numaralı kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Esenler olmasına rağmen, sürekli gecikmeler yaşanıyor ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Bu süreç...

Kolay Gelsin üzerinden standart kargo ile adrese teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak kargo firması, paketi adresime getirmeyip gelip şubeden teslim almam gerektiğini belirtti. 3 gündür bu şekilde bekliyorum ve mağdur oldum. Sipariş takip numaram: 254597525386. Sorun Batman Merkez şubesinde yaşa...

18.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim kitap siparişim (sipariş no: 407-0008030-0458775), Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderildi. Teslimat adresim Muğla Bodrum olmasına rağmen, 19.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilen ürünüm elime ulaşmadı ve kargo firması tarafından hiçb...

129903193 takip numaralı gönderim, hiçbir gerekçe sunulmadan göndericiye iade edilmiştir. Bir gün önce gönderiyle ilgili “adreste sizi bulamadık” denilerek 22.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi sisteme girilmişti. Ancak buna rağmen ertesi gün gönderim iade edildi. Bu süreçte hem telefon ...

18 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden başlattığım iade talebim için kolay gelsin firmasından gelen SMS ile paketimin ertesi gün alınacağı bildirildi. Ertesi gün gelen SMS’te 30 dakika içinde gelecekleri belirtildi ancak ardından “iade iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Tekrar iade talebi oluştu...

21.08.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasından beklediğim 129785027 takip numaralı paketim, iş yerinde olmam sebebiyle ev adresimin alt katındaki berber dükkanına bırakılmasını istedim ve teslim kodunu da paylaştım. Ancak teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, iş çıkışı paketi almaya gi...

Kolay gelsin kargo ile bireysel olarak gönderilen 130258171 numaralı kargomun, günlük teslimat tarihi olan 21.08.2025’te İstanbul Başakşehir’deki sanayi bölgeme teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom akşam saat 22.00’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimatın bu kad...

9 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 259314402576 takip numarasıyla gönderildi. Ancak bugün 22 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gümüşhane/Kelkit/Öbektaş Beldesi olmasına rağmen, sistemde kargonun Erzurum’da görü...

Kolay gelsin kargo ile 251515945539 numaralı gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Evde olmadığım ve telefonu da açamadığım için, bana apartman görevlisine teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak apartman görevlisine sordum, apartmanda kargo bırakılan tüm alanları kontrol ettim ve kargomu ...

SA2251399 numaralı siparişim ile ilgili olarak Kolay Gelsin kargo firması tarafından ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 19’undan beri kargomun teslim edileceği söyleniyor, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması defalarca arayıp "geleceğiz" dedi fakat hiçbir gelişme o...

+1

18 Ağustos 2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım akvaryum malzemesi, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve bana takip linki iletildi. 21 Ağustos 2025 tarihinde Adana Sarıçam’daki teslimat adresimde evde olmama rağmen, kargo görevlisi tarafından ne arandım ne de herhangi bir bilgilend...

21.08.2025 tarihinde saat 08:30 civarında kolay gelsin ile tarafıma gönderilen kargo, Ergani Yenişehir 9 Sitesi'indeki adresime teslim edilmesi gerekirken Aslan Kırtasiye isimli bir yere yanlışlıkla bırakılmış. Kargomun takip numarası 259062421376’dır. İçinde çocuk kıyafeti bulunan bu kargo için öde...

23.07.2025 tarihinde 254150637850 takip numaralı siparişimi Kolay Gelsin Kargo ile teslim almayı bekliyordum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde oyalandım ve bir çözüm sunulmadı. Son olarak sistemde kargomun teslim...

129954637 takip numaralı Kolay Gelsin Kargo gönderim, İstanbul Avcılar adresine teslim edilmesi gerekirken dün teslim edilmedi, Adresin eksik olduğunu yazılmış, hemen aradım adresi doğruladık ama firmaya geri iade edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teslimat yapılacağı söylendi, ancak buna ra...

679269855 takip numaralı gönderim, teslim tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ sadece Bursa varış merkezinde görünüyor. Günlerdir müşteri hizmetlerinden bilgi almaya çalışıyorum, her defasında sadece “döneceğiz” deniliyor ama hiçbir şey yapılmıyor. Kargomu gidip kendim almak istesem ne adres ne...

Kolay Gelsin üzerinden verdiğim 130089363 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu teslim edecek olan personel, beni arayarak kapımın önünde olduğunu ve teslimat koduna ihtiyaç duyduğunu söyledi. O anda kapıyı açamayacağım için teslimat kodunu kendisine verdim. Ko...