Kolay Gelsin müşteri

Kolay gelsin kargo ile 130487525 numaralı gönderim Samsun/İlkadım şubesinde 3 gündür teslim edilmiyor. Siparişim 2 parça olarak gönderildi, ancak sadece bir kolisi teslim edildi, diğer koli hala şubede bekliyor. İlk teslimat tarihi 23 Ağustos olarak belirtilmişti fakat beklememe rağmen kargom ulaşma...

Kolay Gelsin firması üzerinden 130354324 takip numaralı kargomun 25 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat tarihi 27 Ağustos’a ertelendi. Kargomun teslimatında irtibat numaramı yanlış girmişler ve firmayı aradığımda bu numarayı değiştiremeyeceklerini, sadece iade alabilec...

13 Ağustos tarihinde 127978704 numaralı gönderim için “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargom bana ulaşmadı. Bildirimde “a a (Kendisi) ” adlı bir kişiye teslim edildiği belirtilmiş, fakat bu isim bana tanıdık gelmiyor ve kargoyu teslim almadım. Konuyla ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetler...

Ekol Lojistik aracılığıyla gönderilen 253207801574 ve Trendyol 257174473729 numaralı kargolarımın teslimat süreçlerinde ciddi sorunlar yaşadım. 7 Ağustos’ta olan ilk gönderimde, adres ve teslim tarihi belirtmiş. Olmama rağmen kargom komşuma, bana hiçbir bilgi verilmeden teslim edildi. Bugün gerçekle...

15 gün önce Trendyol üzerinden 253876801727 takip numaralı Kolay Gelsin gönderim tarafıma ulaşmadı. Kargo teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 3 gün önce Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım, kargocu paketi bıraktığı yere bakacağını söyledi ancak o günden bu yana herhangi b...

Kolay Gelsin Kargo’nun Batman teslimat noktasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün kargomun teslimat tarihi olmasına rağmen, sabah kısa bir süreliğine arandım ve telefonu duyamadım. Sadece 5 dakika sonra arandığım numarayı geri aradım fakat ulaşamadım. Kargom teslim edilmeden geri gönde...

26 Ağustos tarihinde Kolay Gelsin ile bireysel gönderi olarak tarafıma teslim edilen kargom (takip numarası: 130737820), Sasalı Merkez Mahallesi adresime ulaştığında hasarlıydı. Kargoyu getiren görevli, paketi kontrol etmemi beklemeden hemen araca binip ayrıldı. Durumu hemen Kolay Gelsin müşteri h...

130665540 numaralı kargomun teslimat günü dün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bugün de teslim edilmedi ve sistemde hâlâ teslimat merkezinde görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İki gündür Niğde Bor adresimde kargomu bekliyorum. K...

25.08.2024 tarihinde Bolu’da Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Zara’dan yaklaşık 2000 TL değerinde bir siparişim gönderildi. Kargomun takip numarası: 130706700. Ancak kargo tarafıma teslim edilmedi ve kaybolduğu bildirildi. Konuyla ilgili defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Karaca üzerinden verdiğim #1000250727023473 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 01.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Mersin Anamur Tekmen Akdeniz Mahallesi’dir. Konuyla ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişim...

18/08 tarihinde göndericinin Ekolay Standart hizmetiyle kargo şirketine teslim ettiği 257145017537 numaralı kargom, 19/08 tarihinde sistemde hareket görmüş ancak o tarihten sonra hiçbir güncelleme yapılmamıştır. Teslimat adresim Bursa/Osmangazi’dir ve bugüne kadar kargom tarafıma ulaşmamıştır. Bu s...

25.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 130951671 takip numaralı kargom, eksiksiz ve doğru olan adresime ulaşmadan ve tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadan teslim edilmedi. Kargo takip ekranında adresim haritada doğru şekilde görünmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgil...

Kolay gelsin kargo ile 129481917 numaralı gönderim 23.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 25.08.2025 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Antalya'da yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kesinlikle teslim edileceği söylendi ancak herh...

15 Ağustos 2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen tır aksesuar korna, bana teslim edilmeden başka bir kişiye, üstelik bana danışılmadan ve “tanıdık” edasıyla teslim edilmiş. Teslimat sırasında hiçbir şekilde onayım alınmadı ve kargomun yanlış kişiye verildiğini sonradan öğrendim. ...

23 Ağustos’ta Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen ürünümün teslimatı sırasında mağdur edildim. Kayıtlı adresim olan Yıldırım Mah. Alper Tunga Cad. Arı Sitesi 3/c Blok, Kat 5 - Daire 10, Şarkışla/Sivas adresime uğranmadan, saat 16:14’te kurye tarafından arandım. O sırada şehir dışında olduğum ve telefo...

Kolay gelsin hızlı teslimat hizmetiyle Amazon üzerinden bir ürün sipariş verdim. Üstelik ürünüm bir sonraki gün teslim edilmesi için de ek ücret ödedim. Bir sonraki gün 130846239 numaralı kargom için sabah saat 10'da dağıtıma çıktığı ve 2 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak gün boyun...

Kolay gelsin üzerinden 23’ünden beri beklediğim üç ayrı kargom (257632431082, 256622811721, 255401563125) Muğla Datça adresime hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak belirtilen günler geçtiği halde kargolarım elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme nedeniyle kolay gelsin müşteri hizmetleriyle ileti...

129346335 numaralı gönderimin 20 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 25 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla Bodrum’da bulunuyor. Teslimat gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bi...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden elbise siparişi verdim. 251975745314 numaralı kargom 15 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Sipariş verirken adresim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle 22 Ağustos 2025’te teslim edileceği mesaj...