to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Çanakkale Çan bölgesinde bugün yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Müstakil bir evde yaşıyoruz ve görevli her seferinde kapıyı çalmadan ya da seslenmeden geliyor. Bugün de yine aynı şekilde davranarak kargoyu bahçeden evin kapısına doğru fırlatarak attı. Kargonun üzerinde kırmızı renkli “dikkat kırılır” ibaresi olmasına rağmen bu şekilde fırlatılması hem saygısızca hem de ürün için ciddi risk oluşturuyor. Üstelik böyle bir uyarı olmasa bile bu tarz bir teslimat şeklinin kesinlikle doğru olmadığını düşünüyorum.
Kutu şu an ezilmiş, büzülmüş durumda, içini henüz açıp kontrol etmedik ancak hasar görmüş olmasından endişe ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle görüşme yapmadım, doğrudan buradan yazmayı tercih ettim.
İlgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını, bu tarz bir davranışın tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve kargoda bir hasar tespit edilmesi durumunda ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Geçtiğimiz hafta Kolay Gelsin aracılığıyla bir kargomuz teslim edildi. Kargoyu getiren görevli, kapıda olup olmadığımızı teyit etmeden paketi kapıya bırakıp kapıya sert şekilde vurduktan sonra hızla uzaklaştı. Bu saygısız davranışı o an önemsemeyip kargomuzu aldık. 10.02.2026 tarihinde saat 13.00 c...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Maviden aldığım bir jean ürünüm için yaklaşık 4–5 gündür teslimat bekliyorum. Gönderi takip numaram olmasına rağmen kargo bir kez dağıtıma çıktı olarak göründü fakat ne bana geldi ne de kapım çalındı. Yaşadığım soru...
Kolay gelsin kargo şirketi teslimat sorunu Kargo Teslimatı Yapılmadan “Teslim Edilemedi” Bildirimi geldi. Kolay gelsin kargo firması tarafından gönderilen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kargo görevlisi, adresime hiç gelmeden beni bilmediğim bir cep telefonu numarasından ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Çanakkale’deyim ve internet üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu 22 Aralıktan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor fakat aradan geçen zamana rağmen dağıtım hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Gönderimi...
26 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslimatı yapılan paketim, evde olduğumu özellikle belirtmeme rağmen kapının önüne bırakılıp gidilmiştir. Kargo görevlisi ne zile bastı ne de beni aradı, gönderi direkt kapı önüne bırakılmış. Apartman ortamında ve herkesin ulaşabileceği bir nokta...
Yorumlar