to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Haksız İade Şikayeti
Kolay Gelsin firmasının teslimat süreci nedeniyle defalarca mağdur edildim. Bursa’dan çıkan ve İstanbul’da bana ulaşması gereken, içinde 6.500 TL değerinde orta sehpa bulunan kargom, daha önce üç kez “kargoda hasar oluştu” gerekçesiyle bana hiç gelmeden satıcıya iade edildi. Satıcı firma ise ürün kendilerine ulaştığında herhangi bir hasar olmadığını özellikle belirtti.
Şu an aynı ürün için dördüncü siparişim ve yaklaşık 3 haftadır bu ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Bugün teslim edileceği söylenen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Paramla rezil olduğumu düşünüyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı.
Ürünümün hiçbir bahane olmadan, daha fazla gecikme yaşanmadan acilen bugün teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde Kolay Gelsin hakkında CİMER dahil olmak üzere gerekli tüm resmi yerlere şikayette bulunacağımı bildirmek isterim. Ben sadece sipariş verdiğim ürünün sağlam ve zamanında tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
