to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin üzerinden 169875933 takip numaralı kargom 2 Şubat tarihinden bu yana her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde “bugün dağıtıma çıkıyor, teslim edilecek” denildi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Sürekli yanlış bilgi verilmesi ve bu kadar uzun gecikme yaşanması nedeniyle firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu deneyimim nedeniyle insanların bu firmayı tercih ederken çok dikkatli olmaları gerektiğini düşünüyorum.
Kolay Gelsin firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Cumartesi gününden bu yana kargom her gün “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Ürünümle ilgili üç gündür hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Canlı desteğe defalarca yazmama...
Kolay Gelsin üzerinden 170127910 takip numaralı kargom için 3 Şubat tarihinden bu yana “teslim alınmak üzere yola çıktı” şeklinde bilgi görüyorum; ancak her seferinde tarafıma “yoğunluk nedeniyle teslim alınamadı” içerikli mesaj gönderiliyor ve kargo bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte firma ile...
Kolay Gelsin’in 164509061 takip numaralı kargom 12.01.2026 tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Günlerdir aynı durumda bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde fiziki şubelerini...
Kolay Gelsin aracılığıyla 2 Şubat tarihinde kargoya verilen 264359190377 takip numaralı gönderim için sistemde 3 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürekli olarak “teslim edilecek” görünüyor ancak ne kargo tarafıma ulaşmış ne de kapıma...
Kolay Gelsin firması tarafından 169814348 takip numaralı kargom 2 Şubat tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Kadıköy adresime gelecek olan kargom 3 gündür sistemde hiçbir hareket olmamasına rağmen her seferinde “dağıtıma çıktı” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte çağrı merkezi ve il...
Yorumlar