to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Teslimat Sorunu
Kolay Gelsin firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Cumartesi gününden bu yana kargom her gün “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Ürünümle ilgili üç gündür hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.
Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyor, net bir bilgi alamıyorum. Ne teslimatla ilgili açıklama yapılıyor ne de yaşanan gecikmeye dair bilgilendirme sağlanıyor. Takip numaram 162755904’tür.
Kargomun artık daha fazla bekletilmeden bir an önce adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili İpek E, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
