to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin ile 163462259 takip numaralı kargom 14 gündür teslim edilmiyor. 5 Ocak’ta dağıtıma çıktı görünen kargo, günler sonra sistemde kendi kendilerine 14 Ocak teslim tarihi olarak güncellendi ve o günden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Teslimat adresim Yalova Termal bölgesinde. Müşteri hizmetlerini aradığımda bazen hat meşgule düşüyor, bazen de gönderinin inceleme altında olduğu söyleniyor. Bir gün kayboldu denilen kargo ertesi gün dağıtımda görünüyor, fakat 5 gündür kimseye ulaşamıyorum ve kargom hâlâ ortada yok.
Kargomun acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu ciddi gecikmenin nedenine dair net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Kolay Gelsin ile yaşadığım süreç çok çok kötü. Ne sistemleri düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetleri doğru düzgün yanıt veriyor. Dün sabah telefonuma “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi, ancak gün içinde kargom ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Kolay Gelsin üzerinden 253597704251 takip numaralı kargomun 3 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun aynı gün içerisinde teslim edileceği söylendi fakat yine teslimat g...
Kolay Gelsin üzerinden 152444598 takip numaralı kargom, 25.11.2025 tarihinden beri iki gündür sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor. Akşam saat 19.00 civarında ise her seferinde bir sonraki güne ertelendiğine dair mesaj alıyorum. Canlı takip bölümünden baktığımda kargo aracının evime çok yakın bir nokt...
Yorumlar