to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 8 Nisan’da kargom dağıtıma çıktı ve “2 saat içerisinde ulaştıracağız” şeklinde bilgi mesajı geldi. Ancak bu mesajdan sonra kargoma bir daha ulaşamadım, takip ekranı kapatıldı ve bir daha hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Kargom Kocaeli İzmit’e teslim edilecekti fakat ürün bana hiç ulaşmadı.
Gönderinin içinde yaklaşık 15 bin tl değerinde bir çanta bulunuyordu. Ürünü aldığım mağaza ile görüştüm, Kolay Gelsin’e bir kayıt açıldığını söylediler. Ben de Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “Bakacağız, şu an bir bilgimiz yok” şeklinde yanıt aldım, bunun dışında somut hiçbir bilgi verilmedi. Ürünün akıbetiyle ilgili hâlâ net bir açıklama yapılmış değil ve paketimin kaybolduğunu ya da bilinçli olarak teslim edilmediğimi düşünüyorum.
Kolay Gelsin’den, kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, eğer bulunamıyorsa da içinde yer alan çantanın bedelinin eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom yaklaşık iki hafta önce gönderildi ve ben ürünü beklerken hiçbir şekilde teslim edilmeden kendi kendine iade edildi. Kargo hareketlerini uygulama üzerinden takip ediyordum. Bir süre ürünümün dağıtıma çıktığını ya ...
Konu: Teslim Edilmeyen Kargo hakkında Şikayet Kolay Gelsin Kargo firması hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce gönderilen bir ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağmen kargom ne dağıtıma çıktı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşm...
Ankara’da bulunan bir mağazadan satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. 19 Şubat 2026 tarihinden bu yana kargom kayıp görünüyor ve ürünüm yaklaşık 810 TL değerinde olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ...
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo süreci hakkında şikayetçiyim. İçinde kozmetik ürünlerimin bulunduğu kargom 29 Ocak’ta kargoya verildi, 2 Şubat’ta ise dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma da çıkmadı, artık kargomun kayboldu...
Kolay Gelsin firmasına teslim edilen bir kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 6 Mart’ta yola çıkan ve hediye olarak beklediğim ürünün en geç pazartesi günü elimde olması gerekiyordu, ancak bugün 17 Mart olmasına ve üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Her a...
Yorumlar