to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim 11106837985 numaralı siparişim 8 Nisan tarihinde Kolay Gelsin ile gönderildi ancak sistemde yine “adreste yoktunuz/teslim edilemedi” şeklinde yanlış bir bilgi girildi. Ne telefonla arandım, ne mesaj aldım, ne de kapıma gelen oldu; buna rağmen teslim edilemedi olarak gösterildi.
Aynı adrese Kolay Gelsin ile bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. Adreste olmama rağmen sanki yokmuşum gibi işlem yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kolay Gelsin kargo firmasının bu konuyu inceleyerek ilgili dağıtım personelini uyarmasını, bu tür gerçeği yansıtmayan “adreste yoktunuz” kayıtlarının tekrarlanmamasını ve mevcut gönderimin bir an önce adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Kolay Gelsin Kargo tarafından yapılacaktı. Siparişimi 12 Mart’ta oluşturdum ve sistemde teslim tarihi 16 Mart olarak görünüyordu. Ancak bu tarihe kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmediği için 16 Mart’ta kargo firmasını aradım. Bana kargod...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, yaklaşık son 4 aydır sürekli Kolay Gelsin kargo firması ile gönderiliyor ve her seferinde sorun yaşıyorum. Kargolarım neredeyse hiçbir zaman ilk dağıtımda gelmiyor, genellikle ikinci hatta üçüncü dağıtım denemesinde ancak elime ulaşıyor. En son dün verdiğim ...
6 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile gönderime çıktı. 8 Aralık’ta kargom için “Kargonuz dağıtıma çıktı, gün içerisinde belirtilen adrese teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün birkaç saat sonra bu kez “2 saat içerisinde adresinize geleceğiz” mesajı gönd...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Siparişi vereli sekiz gün oldu ve g...
Yorumlar