to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapılan bir teslimat nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden Yükselen Zeka firmasından kızıma kitap sipariş etmiştim. Kızım 2 yaşında olmasına rağmen, 02.04.2026 tarihinde saat 23:00’te Kolay Gelsin kuryesi zile basarak kapımıza geldi. Bu saatte kapı zili çalınması hem çocuğumun uykusunu hem de ev düzenimizi bozdu.
Benim gece 23:00 gibi bir teslimat talebim kesinlikle olmadı, buna rağmen bu kadar geç saatte, insanların dinlenme saatinde rahatsız edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. 183011032 numaralı Trendyol gönderime ait bu teslimat, Kolay Gelsin ile yaşadığım ilk ama son olmasını istediğim olumsuz deneyim oldu.
Bu nedenle, ilgili kurye ve süreçle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve teslimat saatleriyle ilgili süreçlerin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 150714265 numaralı, 49507 kodlu gönderim için bugün akşam saatlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo, iş adresimi vermiş olmama rağmen ev adresime getirilmeye çalışıldı ve saat 20.40 civarı arandım. Kurye geldiğinde, bu saatte tesli...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla, Trendyol üzerinden satın aldığım ve toplamda yaklaşık 5.000 TL ödediğim ürünüm için ayrıca en az 100 TL de kargo ücreti ödedim. Buna rağmen 23.02.2026 tarihinde adrese teslim olarak görünmesine karşın ürünüm bana teslim edilmedi. 26.02.2026 itibarıyla sistemd...
Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş sonrası Kolay Gelsin kargo firmasına verilen 173732002 takip numaralı gönderimim, adresim doğru olmasına rağmen kurye tarafından sistemde “adres doğru değil” diye işaretlenerek teslim edilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini arayıp adresimin doğru olduğunu özellik...
Kolay gelsin kargo firması, Trendyol aracılığı ile 26 Haziran'da aldığım ürünü, teslim günü olan 27 Haziran'da teslim etmedi. Ürün ortada yok. Defalarca aradım, ürün kayıp mı, hasar mı aldı, belli değil. Sadece teslim edeceğiz diyerek oyaladılar ve 9 Temmuz oldu. Bugün de tekrar aradım, yine ürün or...
Trendyol üzerinden yaptığım internet alışverişimin Kolay Gelsin kargo firması ile teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 12.03.2026 tarihinde saat 16.17 civarında kargomun teslim edildiğine dair bilgi geldi ve benden teslimat kodu istendi, ben de bu kodu paylaştım. Ancak buna rağmen kargoyu eve getir...
Yorumlar