to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Giyim ürünlerimin yer aldığı ve takip numarası 178220251 olan kargom için Çarşamba günü saat 17.47’de SMS ile “teslim edildi” bilgisi geldi; ancak kargo bana hiç ulaşmadı.
O andan itibaren firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ve bugüne kadar toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda operasyon biriminin bana dönüş yapacağı ve aciliyetimin iletildiği söylendi, fakat iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kargom hâlâ ortada yok. Ne adresime bir teslimat yapıldı ne de kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi.
Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dı ve ben Kolay Gelsin’den kargomu bularak en kısa sürede doğru adrese teslim etmelerini bekliyorum. Sürecin uzamaması ve kargomun akıbetiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 8.12.2025 tarihinde saat 11.35’te, 254438210096 takip numaralı ve y...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilen 155283356 takip numaralı kargom için saat 13.00 civarında tarafıma, kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine saat 13.00’ten akşam 22...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 169893482 takip numaralı kargom İstanbul çıkışlı ve İstanbul teslimat adresli olmasına rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 3 Şubat’tan beri bu kargoyu bekliyorum. 3 Şubat günü tüm gün boyunca defalarca “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, en son s...
Kolay Gelsin kargo firması ile 265897033206 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde birkaç parça ürün olan kargom 4 gündür İstanbul’da “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir somut bilg...
Kolay Gelsin Kargo ile ilgili yaşamış olduğum geç teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 4 Şubat’ta kargoya verilen ve 269970070375 takip numaralı gönderim, bugün 7 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar olmasına rağmen gönderim günlerdir beklemede gör...
Yorumlar