to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması ile 265897033206 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde birkaç parça ürün olan kargom 4 gündür İstanbul’da “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir somut bilgi verilmiyor.
Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun farkına vardıklarını ve operasyon yetkililerinin beni arayacağını söylediler fakat kimse aramadı. Akşam canlı desteğe bağlandığımda acil dönüş yapılacağı söylendi, yine kimse aramadı. Bugün sabah tekrar canlı desteğe yazdığımda tarafıma bilgi verileceği belirtildi, fakat yine hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Kargomun kaybolmuş olmasından şüpheleniyorum ve sadece oyalandığımı düşünüyorum. Ne teslimat yapılıyor ne de net bir açıklama yapılıyor. Acil olarak kargomun nerede olduğu konusunda açık bir bilgi verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 253973532417 takip numaralı kargo gönderim için dün arandım, adreste olup olmadığım teyit edildi ve kargonun 30 dakika içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen kargo teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de y...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2 Şubat’ta elime ulaşması gereken, 169883339 takip numaralı kargom, firmanın kendi hatalarından dolayı 4 kez ertelenmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul’da bulunuyorum ve kargom her seferinde “gün içinde teslim...
Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 258379138404 takip numaralı gönderimin 2’sinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte kargo firmasıyla görüşme yaptım ancak bana herhangi bir geri ...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251037105506 takip numaralı gönderim, adresimi açık ve net bir şekilde normal teslimat adresi olarak belirtmiş olmama rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden bir dağıtım noktasına yönlendirilmiş. Bu dağıtım noktasından teslim alma süresinin 3 gün olduğu da tarafı...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 169893482 takip numaralı kargom İstanbul çıkışlı ve İstanbul teslimat adresli olmasına rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 3 Şubat’tan beri bu kargoyu bekliyorum. 3 Şubat günü tüm gün boyunca defalarca “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, en son s...
Yorumlar