Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaklaşık 10 gündür çözülemeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. 169102298 takip numaralı, içinde Tchibo kapsül kahve bulunan kargom 2 Şubat 2026 tarihinden bu yana depoda bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemden baktığımda da herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte firma ile tüm kanallardan iletişim kurmayı denedim. Müşteri hizmetleri, mail, WhatsApp gibi hiçbir yerden sağlıklı bir dönüş alamadım. Hatta depolarına kadar gittim, ancak sistem kapalı denilerek herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi ve depoda öbek öbek kargoların bekletildiğini gördüm. Ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de verilmiyor, tam bir belirsizlik söz konusu.
Kargomun artık daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 02.02.2026 tarihinden beri 169544146 takip numaralı kargom için sürekli ...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait bir gönderimim var ve yaklaşık bir haftadır adresime teslim edilmiyor. Elimde sadece takip numarası bulunuyor, ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde detaylara ulaşamıyorum, kargonun nerede olduğunu dahi göremiyorum. Kargonun içinde Lego bulunuyor ve uzun süredir bek...
Yorumlar