to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo'nun Dikkatsiz Taşıması Sonucu Ahşap Sehpa Kırıldı
Trendyol üzerinden ahşap sehpa satın aldım ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderim yapıldı. Kargonun üzerine “dikkat kırılır” ibaresi olmasına rağmen paket sanki üzerine basılmış gibi her tarafından ezik ve yırtık halde, özensizce tarafıma teslim edildi. Koli tam bastıkları yerden çökmüş ve içindeki sehpanın mermer görünümlü tablasında uzun bir çatlak oluşacak şekilde kırılmış durumda.
Kargo takip numaram 263248759540 olan bu gönderi bugün sabah teslim edildi ve paketi açtığımda ürünün bu şekilde kırık olduğunu gördüm. Kolay Gelsin Kargo’nun taşıma ve teslimat sırasında gerekli özeni göstermediğini, bu tarz baştan savma teslimatların sürekli yaşandığını düşünüyorum.
Kırık gelen ürünümün Kolay Gelsin Kargo kaynaklı hasarının karşılanmasını, Trendyol’dan aldığım sehpanın aynı ürünle, sağlam ve sorunsuz şekilde yeniden gönderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili personel ve süreçler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kargo tarafından kırık geldi sorumsuz davranış üstün basılmış yırtık gelmiş zaten hep baştan savma iş yapıyorlar gereğinin yapılmasını istiyoruz gerekirse bir daha bu kargodan gönderim yapmayın zararımızın karşılığının ödenmesini istiyoruz gerekeni yapın bu kaçıncı oldu.
