to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firması aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde bilgisayar bulunan 265054385589 numaralı kargom, 07.03.2026 tarihi itibarıyla İstanbul Pendik DM bölgesinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve bilgisayarı şehir dışına götürmem gerektiği için bu gecikme benim için ciddi mağduriyete neden oluyor.
Bu süreçte müşteri temsilcisiyle 3–4 defa görüştüm; sahada sorun yaşadıklarını söylemekten başka bir açıklama yapılmadı. Kargoyu doğrudan kargocudan teslim alabileceğimi de belirttim; ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve teslimat gerçekleşmedi.
İçinde değerli ve acil olarak kullanmam gereken bir ürün bulunduğu için kargomun bir an önce teslim edilmesini, mümkünse şubeden veya kuryeden elden teslim için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme talep ediyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 19.01.2026 tarihinde gönderici tarafından teslim edilmiş görünen 269823380477 takip numaralı kargom, bugün 13.02.2026 olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Kargomda 3 adet t-shirt bulunuyor ve teslimat adresim İstanbul...
14 Kasım’dan beri Kolay Gelsin kargo firmasından beklediğim 254513367136 numaralı siparişim hala teslim edilmedi. 13 Kasım'da Ankara'dan yola çıkan kargo 16 Kasım'da İstanbul'a ulaşmış olarak görünüyor. Şirket yürüyerek mi taşıma yapıyor anlamadım. Bugün dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ancak ne gele...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yıllardır sorunsuz çalışıyordum; ancak 9 Ocak’ta teslim edilmesi gereken 163600418 numaralı kargomla ilgili yaşadığım süreç tam anlamıyla olumsuz bir durum oldu. İstanbul Pendik bölgesine teslim edilecek olan kargom günlerdir ortada yok ve firma kargomun nerede olduğunu...
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla gönderilen 269992749021 takip numaralı kargom, 31.01.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmemiştir. Sistemde herhangi bir şube veya lokasyon bilgisi yer almadığından, gönderimin nerede bulunduğunu öğrenememekteyim. Konuya ilişkin olarak müşteri hizmetleriyle g...
Yorumlar